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道路危险货物运输企业(单位)质量信誉考核记分标准.doc
附件1:
道路危险货物运输企业(单位)质量信誉考核记分标准
企业名称: 考核年度:
序号 项目 应得分 自评分 考评分 一、企业管理 200 1 有符合安全规定并与经营范围、规模相适应的停车场地或专用停车区域 20 2 有符合要求的专用车辆 25 3 配备有效的通讯工具 20 4 配备相应的安全防护、环境保护和消防设施设备 25 5 驾驶人员、装卸管理人员、押运人员取得相应从业资格证 10 6 有健全的安全生产管理制度 (包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查制度及从业人员、车辆、设备安全管理制度) 30 7 有健全的经营、安全、统计、技术等组织管理机构 20 8 配备专职安全管理人员持证上岗 20 9 制定完善可行的道路运输安全应急预案 20 10 定期组织人员进行安全、职业道德教育和业务知识、操作规程学习 10 二、运输安全生产 250 1 交通责任事故率 25分,每增0.01次/车, 2 交通责任事故死亡率 25分,每增加0.005人/车,5分 3 交通责任事故伤人率 25分,每增加0.005人/车,0分。 4 每年组织一次事故应急预案演练 20 5 企业采用微机管理、网络应用 20 6 及时、如实上报安全生产事故 30 7 有从业人员培训计划、安全学习记录,内容详细 20 8 每月至少组织一次学习,从业人员95%以上参加学习 25 9 未发生重大交通责任事故隐瞒不报的 30 10 未发生恶性污染责任事故 30 三、经营行为 150 1 道路运输证是否审验、有效 15 2 企业年内无违章记录 20 3 车辆无违章记录 20 4 从业人员无违章记录 20 5 从业人员持证上岗达100% 20 6 配备有相应的劳动防护用品和应急抢救设备 20 7 无超范围运输和超载运输行为 20 8 运输剧毒、爆炸品凭准购证、公路运输通行证运输 15 四、车辆管理 250 1 车辆应当安装行驶记录仪或GPS定位系统 30 2 按规定进行车辆技术等级评定 20 3 车辆技术等级与所运输的货物相适应 20 4 按规定进行二级维护 20 5 有健全的车辆技术、管理档案 25 6 车辆全部配备和使用“道路运输危险货物安全卡” 20 7 罐体车年度检验证明 20 8 道路运输证的审验记录栏加注审验专用章在有效期 20 9 车辆按照规定安装道路运输危险货物车辆标志三角形灯和矩形标牌 25 10 运输剧毒、爆炸品前要制发详细的线路图和运行时间表,做到每次运输一车一图一表 25 11 运输剧毒、爆炸品的车辆在车辆或罐体的后部安装告示牌,在车身两侧和后部喷涂“毒”、“爆”文字 25 五、服务质量和社会责任 150 1 按要求办理危险货物承运人责任险 20 2 发生突发性事件,服从当地政府或行业主管部门的统一调度指挥 20 3 遵守国家有关法律法规和规章,无欺诈货主和损害公共利益行为 20 4 无上访事件发生 20 5 社会投诉率每年低于5% 15 6 无新闻媒体曝光、特大服务质量事件发生 15 7 无相关部门责任追究 20 8 遵守国家有关价格规定,无恶意压价竞争事件发生 20 六、加分项目 200 1 通过ISO9000质量标准体系认证 80 2 获得省部级及以上荣誉称号 80 3 获得市级荣誉称号 40
说明:
一、所有项目的考核分不计算负分,扣完本项目规定考核分数为止。
二、交通责任事故指考核周期内道路危险货物运输企业(单位)承担同责及同责以上、有人员伤亡的交通事故;
交通责任事故率=企业(单位)发生交通责任事故的次数/营运货车数;
交通责任事故死亡率=企业(单位)发生交通责任事故导致的死亡人数/营运货车数;
交通责任事故伤人率=企业(单位)发生交通责任事故导致的受伤人数/营运货车数。
三、社会投诉率=收到投诉经核实件数/营运货车辆数。
四、违法违章经营行为指道路危险货物运输企业(单位)及其从业人员违反道路交通行业管理行政法规、规章和规定,受到各级交通运输主管部门、道路运输管理机构和公安交警部门行政处罚的违章经营行为,违反国家治理超限超载运输有关规定,列入治超“黑名单”者,加倍处罚。
五、服务质量的社会投诉
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