第一章企业管理理论的演进与发展精品.pptVIP

第一章 企业管理理论的演进与发展 Die Entstehung und Entwicklung des UnternehmensManagement-Theorie Die Theorie der Evolution und Entwicklung des Unternehmens-Management 本章学习目标： 1．理解企业管理理论与实践的演进过程； 2．掌握现代企业管理的基本理论体系及其发展动态与趋势； 3．建立理论指导实践的管理意识、学习意识和创新理念； 4．具备运用企业管理知识和理论分析和解决实际问题的应用能力。 第一节 企业管理理论与实践的演进过程 一、管理的产生与发展 （一）管理的产生 管理起源于人类的共同劳动。因为有了共同劳动就必须分工和协作，分工和协作的本身及其共同劳动的成效就取决于管理。 （二）管理的发展 总而言之，生产社会化程度越高，劳动分工和协作越细，就越要有严密的科学的管理。组织系统越庞大，管理问题也就越复杂，庞大的现代化生产系统要求有相当高度的管理水平，否则就无法正常运转。 二、企业管理的产生与发展 （一）“工厂制度”的形成 产业革命促进了资本主义生产力的迅速发展，提高了生产社会化的程度。 “工厂制度”的确立，不仅使工业化过程真正进入不可逆转的发展轨道，同时，也使“工厂管理”进入了一个革命性的新时代。 （二）企业管理的发展 从经验管理到科学管理——企业管理的第一次飞跃 泰罗——《科学管理理论》 法约尔——《工业管理与一般管理》 从科学管理到文化管理——企业管理的第二次飞跃 梅奥——霍桑试验 马斯洛——需要层次理论 赫茨伯格——双因素理论 麦格雷戈——X、Y理论 第二节 企业管理的主要理论及其发展动态 一、西方企业管理理论和管理思想的演进与发展 1. 泰罗的科学管理理论 （一）古典管理学派 2. 法约尔的科学管理理论 3.韦伯的行政组织理论 1、泰罗的科学管理理论Taylors wissenschaftliche Management-Theorie 泰罗制 （1）工作定额原理既标准化原理 （2）有差别的计件工资制 （3）对工人进行标准操作培训 （4）计划、执行职能相分离。 （5）管理控制上的例外原则 2、 法约尔的一般管理理论Die Fayol allgemeinen Management-Theorie 法约尔提出： 1.管理的五大职能：计划、组织、协调、指挥、控制。 5 Funktionen; Planung, Organisation, Koordination, Leitung, Controlling 2.管理的14条原则:分工、权责相当、纪律严明、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬、集权、等级层次、秩序、公平、人员稳定、主动性、团结精神。 3.企业经营活动可以概括为六个方面:技术活动,商业活动,财务活动,安全活动, 会计活动,管理活动 3、韦伯的行政组织理论Webers Administrative organization Theorie 韦伯是一位百科全书式的学者，在管理学界，韦伯被称为“组织理论之父”，与泰勒、法约尔并列为西方古典管理理论的三位先驱。韦伯就是以哲学家式的冷峻和严密，创立了组织理论，对后世产生了深远的影响。 主要著作—— 《社会经济理论》。 他主张建立一种高度结构化、正式的、非人格化的理想的行政组织体系,认为这是最理想的组织结构,并提出了三种权力种类,认为其中合理———合法的权力是官僚集权组织的基础。 （二）行为科学理论及管理理论丛林及其代表人物（20世纪30年代到60年代） 行为科学理论Verhaltenswissenschaft-Theorie 阶段重视研究人的心理、行为等对高效率地实现组织目标（效果）的影响作用。这些研究起源于以梅奥（G. E. Mayo）为首的美国国家研究委员会与西方电气公司合作进行的霍桑实验（1924-1932），该实验的结论——职工是社会人而非经济人，企业中存在着非正式组织，新型的领导能力在于提高职工的满足度，存在霍桑效应等——引起了管理学者对人的行为的兴趣，从而促进了行为科学理论的发展，该理论主要研究个体行为、团体行为与组织行为。 行为科学理论阶段重视研究人的心理、行为等对高效率地实现组织目标（效果）的影响作用。 行为科学