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服装产品开发的绩效评价及其影响因素分析 摘要 在当今全球竞争时代，各行各业的企业离不开成功的产品开发，服 装行业亦不例外。虽然关于新产品开发研究的理论很多，但是针对某一 个行业新产品开发的研究理论较少，特别是针对服装产品开发过程中产 品绩效评价和产品成功和失败的理论研究。 每个行业都有其独特性，服装行业尤其如此，服装产品品种繁多、 变化和不确定性非一般产品所能比，因此，如果能从众多的服装产品开 发中成功和失败的例子中总结出一些规律性的理论，那将不仅是对目前 产品开发理论研究的深入拓展，而且从理论上讲，还可以减小或者规避 因服装产品的不确定性所带来的新产品开发的高风险。 研究新产品开发，一般来讲要讨论两个方面的问题——产品绩效评 价和产品成功和失败的影响因素。有关新产品绩效评价和新产品成功和 失败的理论资料很多，但在服装行业，产品开发研究中关于产品绩效评 价和影响因素的理论研究较少。为了加深这方面的研究，在深入学习、 理解新产品开发和服装产品开发的有关理论基础上，本文运用了定性研 究和定量相结合的方法，通过对服装企业新产品开发相关人员的面访， 采用编码转录和代码统计，初步探讨TN装产品开发过程中产品绩效评 价及其影响因素，建立了一个服装产品绩效评价的尝试性理论框架，并 从采访资料中总结出服装产品绩效(成功和失败)的影响因素。 本文共分五章，第一章引言讲述了论文研究的背景、目的和方法， 并简单叙述了论文研究的意义；第二章文献研究，主要包括两个方面： 一是纺织服装业的产品开发；另一个是市场营销管理方面的新产品开发， 对国外有关学者和专家关于服装产品开发和产品成功和失败的有关文献 进行阐释和评述；第三章是资料收集和分析，这部分主要根据论文研究 的目的和方法对论文资料收集和分析方法进行了阐述；第四章服装产品 绩效评价及其影响因素分析，这是本文的重点，详细论述了国内服装企 业和零售行业服装产品开发过程中所用到的产品绩效评价指标，并且在 已有的绩效评价模型基础上，建立了服装新产品的绩效评价模型框架。 关于服装产品绩效的影响因素，由于研究时间限制，根据各个因素的频 率统计建立了一个初步框架模型；第五章结论，是对研究过程和全文的 一个总结，指出论文研究结果对服装行业的应用意义以及介绍进一步研 究的展望和建议。 在论文的研究过程中，通过对论文理论知识的学习，掌握了定性和 定量研究方法的基本技能：在专业知识上，力图了解新产品开发和服装 产品开发研究理论的动态，通过实地考察和对服装企业人员的面访，积 累了实践经验和社会阅历。 关键词：产品开发，服装，产品绩效，评价 Measurement ProductPerformance andFailure FactorsonProductSuccess andInfluential in Product Apparel Development． Abstract In ofthe invarious the of successenterprises ageglobal competition，the onsuccessful industries，including product apparelindustry,depends Thereare studies few developmentmany concerningproductdevelopme