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电子商务实用技术教程 电子支付概念 4.1电子支付概念 4.2电子支付的方式 4.3网上支付 4.4网上银行 第4章 电子商务与电子支付 4.5国内外的电子支付系统 一、导入新课 教学进程 教学情境一 案例之4-1 招商银行的网上业务 1.案例内容 招商银行（以下简称“招行”）于1987 年在中国改革开放的最前沿----深圳经济特区成立，是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。从一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行，发展成为中国第六大商业银行，跻身全球前100家大银行之列。 招商银行坚持“科技兴行”的发展战略，立足于市场和客户需求，充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势，在中国的商业银行中，招行率先打造了“一卡通”多功能借记卡、“电话银行”、“一网通”网上银行、双币信用卡、“点金理财”、“金葵花”贵宾客户服务体系等产品和服务品牌，并取得了巨大成功。 2案例分析 面对国际国内复杂多变的经济金融形势，招行采取更加灵活的经营策略，积极应对各种挑战和竞争，在加强风险管理和稳健经营的基础上，继续优化业务和客户结构，大力发展零售和中间业务，加大产品创新力度，不断提高盈利能力，由于在中国的商业银行中率先调整业务结构，招行逐渐形成了低资本消耗、低风险、高效益的业务发展模式。 ⑴招商银行开展了哪些电子支付业务？ 3.案例思考题 二、教学内容 教学 目标 掌握电子支付概念 掌握电子支付的方式 教学 重点 电子支付概念 电子支付系统 教学 难点 电子货币 电子钱包 4.1电子支付概念 1.电子支付的概念 电子支付----是指进行电子商务交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。 4.1.1电子支付概念 重点 1.电子支付的概念 1989年美国法律学会批准的《统一商业法规》对电子支付作了如下定义： 电子支付----是支付命令发送方把存放于商业银行的资金，通过一条线路划入收益方开户银行，以支付给收益方的一系列转移过程。 4.1.1电子支付概念 重点 1.电子支付的概念 我国给出的定义是： 电子支付----是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。电子支付是以计算机和通信技术为手段，通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现的货币支付与资金流通。 4.1.1电子支付概念 重点 2.电子支付的分类 (1)按电子支付指令发起方式 网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。 4.1.1电子支付概念 重点 (2)按照支付指令的传输渠道 ①通过金融网进行指令传输的卡基支付 卡基支付工具包括借记卡、贷记卡和储值卡和信用卡。 ②通过互联网进行指令传输的网上支付 ③通过移动通信网进行指令传输的移动支付。 4.1.1电子支付概念 重点 3.电子支付发展的五个不同阶段 第一阶段是银行利用计算机处理银行之间的业务，办理结算; 第二阶段是银行计算机与其他机构计算机之间资金的结算; 如代发工资，代交水费、电费、煤气费、电话费等业务。 第三阶段是利用网络终端向用户提供各项银行服务; 如自助银行，用户在自动柜员机(ATM)上进行存、取款操作。 4.1.1电子支付概念 重点 3.电子支付发展的五个不同阶段 第四阶段是利用银行销售点终端(POS)向用户提供自动扣款服务，这是现阶段电子支付的主要方式。 第五阶段是最新阶段也就是基于Internet的电子支付，它将第四阶段的电子支付系统与Internet的整合，实现随时随地的通过Internet进行直接转账结算，形成电子商务交易支付平台。 4.1.1电子支付概念 重点 1.电子支付的特点 (1)数字化的支付方式。 (2)开放的系统平台。 (3)先进的通讯手段。 (4)具有明显的支付优势。 4.1.2电子支付的特点及问题 2.电子支付存在的问题 (1)银行支付系统互联互通有待时日。 (2)有效安全机制的探讨。 (3)支付机制的标准化有待提高。 (4)社会诚信体系尚未建立。 4.1.2电子支付的特点及问题 电子商务实用技术教程