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电子商务基本模式精品.ppt
三、C2C电子商务运作策略 即时通讯是C2C电子商务的工具之一,是开展交易时常用的工具。如腾讯的QQ、淘宝的淘宝旺旺、百度有啊的百度Hi等。 第三方支付平台是确保C2C电子商务支付安全的保障机制,是消费者之间相互进行网上支付的可信赖的工具。如拍拍网的财富通、淘宝网的支付宝、百度有啊的百付宝等。 网络社区是C2C电子商务的重要组成部分,网络社区是聚集网络消费者的有效手段。 网络拍卖是C2C电子商务交易的主要形式,网络消费者以拍卖的形式交易自己的商品,当然C2C还有其他的交易形式,比如一口价、议价、物物交换等交易方式等。 网络信用评价是C2C交易的重要组成部分,网络信用评价是C2C交易结束后,通过打分或选择满意与否等方式,买方对卖方信用的一种评价。网络信用评价是C2C交易中网络消费者甄别事物的有效机制。除网络信用评价之外,还有投诉和举报等。 第四节 C2C电子商务模式 四、C2C电子商务收入模式分析 会员费。指C2C网站为会员提供网上店铺出租、公司认证和产品信息推荐等多种服务组合而收取的费用。 交易提成。交易提成不论什么时候都是C2C网站的主要利润来源。 广告费。 增值服务费。C2C网站不只是为交易双方提供一个平台,更多的是为双方提供交易服务。尽量满足客户的各种需求来达成双方的交易。 店铺费、商品登录费。以eBay为例,它的广告收入只占总收入的5%,其余的利润,大都产生在商品交易的过程中。eBay易趣的赢利模式是向用户收取店铺费、商品登录费、交易服务费等费用。为了应对淘宝的免费模式,eBay将普通店铺月租费从50元/月下调到35元/月,而商品登陆费则因商品类别、价格的不同而不同,最便宜的登录费为0.8元,而较贵的,比如汽车、摩托车等超过2000元的商品的登录费为8元左右。 第四节 C2C电子商务模式 3.5电子商务创新模式 1、 B2G电子商务模式 企业对政府的电子商务模式:指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动 企业与政府之间的电子商务涵盖了政府与企业间的各项事务,包括政府采购、税收、商检、管理条例发布、法规政策颁布等 2、 X2X电子商务模式 随着网上电子交易市(E-market)的不断加,导致不同的交易市场之间也需要实时动态传递和共享信息,即信息的交换(Exchange),从而产生了X2(Exchange to Exchange)电子商务模式 。 3、ASP电子商务模式(Application Services Provider,简称ASP ASP通过Internet提供企业所需要的各种应用软件服务,如人事、薪资、财会、ERP,甚至是 Intranet、Email服务等。 ASP实际上是一种应用服务外包的概念,ASP强调以Internet为核心,替企业部署主机服务及管理、维护企业应用软件 4、基本电子商务模式的衍生 C2C电子商务模式 C2B电子商务模式 企业-企业-消费者电子商务模式(B2B2C) 企业-企业-企业电子商务模式(B2B2B) 政府对个人电子商务模式(G2C) 一、 C2B电子商务模式 C2B是电子商务模式的一种,即消费者对企业(customer to business)。最先由美国流行起来,其核心是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。 C2B的商业模式有两种: 一是团购; 二是个性化。 二、虚拟社区 虚拟社区是由BBS和新闻组起步的。 虚拟社区所涉及的分类主题和交流主题,涉及了实在化的当代社会的几乎所有重要现象和事件。正是在共同探讨相同和相似主题的过程中,虚拟社区加大了社会阶层的凝聚力,它们不仅体现为地区、人群、阶级的汇聚,有时甚至反映了民族情绪聚合的观念水平。 网络社区是指包括BBS/论坛、讨论组、聊天室、博客等形式在内的网上交流空间,同一主题的网络社区集中了具有共同兴趣的访问者,由于有众多用户的参与,不仅具备交流的功能,实际上也成为一种营销场所。 三、博客 博客,英文为Blog或Weblog,是一种十分简易的傻瓜化个人信息发布方式。 博客是用户开放的私人房间,可以充分利用超文本链接、网络互动、动态更新的特点,在用户不停息的网上航行中,精选并链接全球互联网中最有价值的信息、知识与资源;也可以将个人工作过程、生活故事、思想历程、闪现的灵感等及时记录和发布,发挥用户个人无限的表达力;更可以文会友,结识和汇聚朋友,进行深度交流沟通。 博客是一种自由便捷的网上个人出版方式,是集网络出版、发表和张贴文章、讨论交流在一起的个性化网络活动,被称为网络时代的一种真正的草根力量。 3.6 中国特色的
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