第三方物流企业绩效评价和实证研究.pdf

摘要 摘要 近年来，随着全球经济一体化的加强，我国第三方物流企业的竞争日益激烈。国外 物流企业的进驻和本土物流企业的迅速膨胀，加剧了我国第三方物流市场的竞争。第三 方物流企业要想在激烈的竞争中取得优势，必须要科学地评价自己的绩效，准确了解自 己的优势和问题。因此，第三方物流企业的绩效评价具有重要意义。 本文首先在对国内外绩效评价的理论与方法进行阐述的基础上，分析总结了第三方 物流企业绩效评价的研究现状和存在的问题；其次，针对指标体系上的不足，在基于平 衡记分卡的基础上，充分考虑到第三方物流企业自身的共性和特性以及现代化的因素， 构建了～套全新的现代化第三方物流企业的综合评价指标体系；再次，针对方法体系的 不足，在结合主、客观赋权方法的优点，避免各自存在的缺点的基础上，提出了更具有 实用性和有效性的基于最大熵原理的组合赋权模型。最后，对我国上市的十家第三方物 流企业进行了实证分析：分别采用层次分析法(AHP)、熵权法和基于最大熵原理的组合赋 权方法对企业进行了绩效考评，并对运用该三种方法计算获得的权重和企业综合评价值 做了比较分析。 在综合指标体系的基础上，运用基于最大熵原理的组合赋权方法，对第三方物流企 业进行全面的，量化的绩效评价，可以为管理者提供决策支持。由于第三方物流企业是 个综合性复杂性的服务型企业，因此在指标选取时除了要考虑选择的指标可以更准确的 反映企业的真实绩效，而且要考虑评价数据的可获得性问题。对于企业如何针对现有问 题进行改进，则有待在本文研究结果的基础上继续研究。 关键词：第三方物流企业，绩效评价，指标体系，组合赋权，最大熵原理 人连交通大学管理学硕十学何论文 Abstract Withthe of economic betweenour reinforcingglobal integration，thecompetition third ismorekeeninrecent ofthe country’SpartylogisticsEnterprises years．Theentry foreign andthe ofthenative more enterprisesdevelopment enterprisesbring evaluationcan theTPL tofindthe andthe comprehensive help enterprise advantages can themtoachievethe inthe it disadvantages，which Success is help toevaluatetheTPL important enterprise’Sperformance． introducestheoriesandmethodsof Firstly,the paper performance ofthe evaluationofthethird are questionsperformance partylogisticsEnterprises summarizedand accounttothe of analyzed．Secondly,takingshortage