做岗位的主人培训课件.pptVIP

差不多家族成员部分名单： 拖延、拖拉、应付、懒惰、贪婪、马虎、浮躁、推卸、推诿、街口、利诱、明天、下次、以后、低效、埋怨、迁就、被动、草率、冒失、缺位、错位、本位、麻木、计较、胡涂、护农、疏忽、大意、松懈、麻痹、怕麻烦、怕担责、怕吃亏、不小心、无所谓、得过且过、不求甚解、一知半解……… 需要 动机 行为 绩效 结果 报酬激励 外在满足 内在满足1 成就激励 内在满足2 机会激励 五、设计激励方案？ 得到什么？ 要干什么？ 干成什么？ 成就激励：经过努力，完成某项重要工作达到自我满足 成就助推五问： （1）什么因素影响员工取得成就？ （2）这些因素哪些与我的职能有关？ （3）我准备采取什么措施解决这些因素？ （4）什么条件和环境有助于帮助员工取得成就？ （5）我能为这些条件与环境做些什么？ 争做员工成就的放大器，禁做缩小器。 机会激励：出于强烈责任感、强烈兴趣，或者出于自己的内置目标与工作高度一致，员工因为有机会产生这种行为而感到满足。较成就更高层次的激励。（老教授重新得到科研项目） 要干什么？ 干成什么？ 五种措施： （1）职业生涯导师制：认证；分级；（女儿大了外嫁） （2）关键岗位竞争上岗制； （3）岗位轮换制：相近和相关互补岗位（培训上岗）； （4）后备人才选拨培养计划； （5）H型职业双通道计划：“H”型还是“h”型（业务+管理） 报酬激励：薪酬、职务、职称、评优等； 得到什么？ 以往工作中经常出现的激励问题 激发成就期望的制度： ？？？？ 激发报酬期望的制度： 薪酬、考核、晋升、晋级、荣誉等 激发机会期望的制度： ？？？？ “精英激励” “客场激励” 六、“归功于内”的解决方法？ 主人翁也有“患病”的危险。有一种“归功于内”的心魔专门摧残有功之人的心智。这种心魔只有一个天敌，就是感恩之心。培养感恩文化、唤醒感恩的心理，就能预防主人翁不受这种心魔的损害。 回忆一下你的主要工作业绩，思考一下，在取得这些成绩的过程中。 1、你的领导、同事给过你什么帮助和支持？ 2、你的朋友、家人给过你什么帮助和支持？ 3、你的成绩的取得，有多少是借助公司的平台或品牌？有多少是借了宏观环境的力？有多少是真正属于自己的水平、努力和付出？ 4、在你的成绩中，你估计自己的贡献占多大比例？ 七、如何杜绝“归错于外”问题？ 归错于外是另一个常见的心魔，它会让人推卸责任，所以是主 翁的头号敌人。所有有意做主人翁的人，必须对它保持足够的警惕。 １、危害： （1）让人看不到自身存在的问题； （2）隐瞒自己的问题； （3）使问题失去纠正的机会； （4）“小病”变“大病”； （5）互相推诿，互相埋怨，互相指责，产生极大的内耗； ２、注意问题： （１）归功于内是高估自己的业绩和贡献，职业骄傲。 （营销副总离职：多年工作，待遇不满，业绩不突出，学习力不够，离职后连跳几槽，不如意） （２）“升职落空的”的F经理。 “小甘罗”式的人物（代表秦使赵要五城）还是“蔺相如”式的人物（完璧归赵，玉换十五城）。 ３、“归错于外”的表现形式：（归错他人；归错外部环境等不可控因素；归错于条件欠错） （１）归错于他人： ●先稍稍承认一下自己的责任，然后，马上用“但是”等类的词汇把责任推出去，后面的是重点。 ● 转移话题：跑题了。 ● 耍赖手法：我已经尽力了，潜台词是：事没办成，但不能怨我，因为我已经尽了最大努力，再追究我，就是你的不对了。 ●解决方法： ★开会分两个阶段（自由发言和限制性发言），先谈问题（自己或其它部门）， ★ 谈本部门的问题； ★ 整理发现的问题，研究解决方案。 发现问题 A B C D E F X A B C D E F A B C D E F X A B C D E F 表一 表二 2、归于外部条件等不可控因素（招生问题） 寻找解决问题的可控因素： （１）提出解决问题可控因素； （２）针对可控因素提出解决方案； （３）整理方案并制定有效的激励政策。 3、归错于条件欠缺 如何看半杯水？ 半满：看到已经有的资源 半空：看到还欠缺的资源 归错于外的高级形式：截杀式思维 对某件事情持否定态度，看空，做一件事： 成功：　７０%　　　　８０%　　　　９０% 不成功：３０%　　　　２０%　　　　１０% 解决方法 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ６ 创意阶段 论证阶段 决策阶段 八、如何将“思想管理”与“利益管理”的融为一体？ 利益 思想 A B C D A：只重视利益，不重视思想的管理：单纯的个人利益刺激； D：只重视思想，不重视利益的管理：单纯的思想政治工作； B、C：自我与超我有机结合的管