第一部分物流管理篇.pptVIP

营销学派的Physical Distribution 军事后勤学派的Logistics概念 军事后勤：兵马未动，粮草先行 既包括空间的位移（如运输），又包括时间的延续（即产生时间效果，如储存） 物：一切可以进行物理性位置移动的物质资料和物流服务。 物质资料：物资、物料和货物 物流服务：货物代理和物流网络服务 流：物的实体位移，包括短距离的搬运、长距离的运输和全球物流。 物流 logistics：为物品及其信息流动提供相关服务的过程。 现代物流管理具体目标（6S） 物流管理－7R 恰当的产品（Right product） 恰当的数量（Right quantity） 恰当的条件（Right condition） 恰当的地点（Right place） 恰当的时间（Right time） 恰当的顾客（Right customer） 恰当的成本（Right cost） 7R强调了空间、时间、成本与服务的重要性。 第三方物流（Third-Party Logistics，简称3PL，TPL） 长期合同 专业化 充分信息 规模化经营 第四方物流 供应链的集成者、整合者和管理者，通过对物流资源、物流设施和物流技术的整合，提出物流全过程的方案设计、实施办法和解决途径，形成一体化供应链物流方案，根据方案将所有的物流运作以及管理业务全部外包给第三方物流公司。 第三方物流与第四方物流的区别 第三方物流建立在企业物流业务外包的基础上，第四方物流是建立在第三方物流基础上的企业物流规划 第四方物流能够提供比第三方物流范围更广的服务，包括进入市场的技术、供应链策略技能及计划管理专家 第四方物流是物流软件的运营者，第三方物流是物流硬件服务供应商。 物流与电子商务的关系 1、物流过程一体化 2、物流技术专业化 3、物流管理信息化 4、物流活动社会化 5、物流活动国际化 二、现代物流的基本特征 运输 储存 装卸搬运 配送 包装 流通加工 信息处理 其中运输和仓储是主要功能，其他功能是伴随运输和仓储过程发生的辅助性功能。 三、物流的基本构成 一、物流学的学科性质 二、物流学的研究目的 三、关于物流的理论认识——物流学说  第三节 物流理论 所谓物流学，就是关于物流的科学，即研究物资物质实体流动的概念、理论、规律、技术和方法的科学。 物流学属于经济学、管理学、工学和理学等互相交叉的新兴学科。 一、物流学的学科性质 经济学属性 物流学科研究大量的物流资源配置优化、物流市场的供给与需求、政府对物流的管理、物流的发展与增长等问题，而解决这些问题靠的是经济学理论在物流中的具体应用。  管理学属性 物流活动是由物流组织来完成的，而“管理是一切组织的根本”，企业的物流系统规划与设计、物流业务的具体运作、物流过程的控制、物流效益的考核与评估等都属于管理学的范畴，需要管理学理论的指导。 工学属性 现代物流是一个技术含量很高的产业。国外大型配送中心一般都是高度自动化的物流设施，建设前需要大量的工程技术人员进行分析和设计，建成后需要工程技术人员进行维护和管理。物流系统分析、设计和管理都涉及大量的工程和技术，因此物流学涉及到工学类的许多专业。 理学属性 物流的流体是商品，各种商品的物理、化学、生物特征不完全相同。服务好顾客就要照顾好将要配送给顾客的商品，商品的检验、养护、鉴定、流通加工等作业环节都需要诸如数学、物理、化学等学科的指导。 促进物流学科的发展 促进物流学科的人才培养，提高物流从业人员的综合素质 促进物流产业的发展和竞争力的提高  二、物流学的研究目的 成本中心学说 “黑暗大陆”学说 “第三利润源”学说 服务中心学说 “效益悖反”学说 物流战略学说 三、关于物流的理论认识——物流学说 日本早稻田大学的西泽修教授提出了“物流成本的冰山说”，其含义是说人们对物流费用的了解实际上是一片空白，甚至有很大的虚假性，物流费用就像冰山一样，人们所提到的物流费用仅仅是露出海水面的冰山一角，而潜藏在海水里的整个冰山却看不见，海水中的冰山才是物流费用的主体部分。 成本中心学说指出“物流是降低成本的宝库”或“冰山的水下部分”正是尚待开发的领域，是物流的潜力所在。这无疑激起了人们对物流成本的关注，推动了企业物流的发展。 成本中心学说 可见物流费 不可见物流费 总物流费 物流冰山图 1962年4月，美国管理学家彼得·德鲁克在《财富》杂志上发表了题为“经济领域的黑暗大陆”的文章。文章认为“我们对物流的认识就像拿破仑当年对非洲大陆的认识。我们知道它确实存在，而且很大，但除此之外，我们便一无所知”，这篇文章被公认为首次明确提出物流领域的潜力，具有