家庭业务规划研讨.pptVIP

市场环境 竞争分析 发展规划 实施建议 实施建议 价值链领域 平台领域 业务领域 家庭领域价值链研究 业务调研分析 家庭终端接入和适配 家庭信息内容分发 家庭业务交易安全 业务试点实施 谢谢聆听 截止2008.10, 固化普及率45.2%, 60%同时使用固话移动业务； 2008年，中国电信固话ARPU 45元，手机62元，中国移动ARPU 84元左右。 Assumption: 2008年每家庭手机固话 ARPU值为54元/人，年下降10%，每家庭平均按3人计算。 2011年话音贡献占总收入的50%。 主要通过家庭套餐优惠吸引用户，营销成本增加，但效果不明显 * 现有技术＋现有产品形态 主要面向中低端客户 新技术＋新产品形态 主要面向高端客户 现有技术＋现有产品形态 向 新技术＋新产品形态 发展 * 1、用于个人业务领域的“防守” 2、对于移动在家庭领域的战略意义有限，主要的优点是“快速”，并可以发挥移动在个人领域的积累 3、本质上是对个人的包装 * # # 家庭业务规划研讨 卓望数码 倪春 * 市场环境 竞争分析 发展规划 实施建议 家庭业务都有哪些需求？ 通信 娱乐 资讯 生活 游戏 新闻 支付 语音通话 短彩 MAIL 视频聊天 视听 阅读 。。。 教育 医疗 。。。 智能家居 咨询 安防 谁正在满足这些需求？ 游戏 新闻 支付 语音通话 短彩 MAIL 视频聊天 视听 阅读 。。。 教育 医疗 。。。 智能家居 咨询 安防 。。。 。。。 ？？ 他们正在如何满足这些需求？ 游戏 新闻 支付 语音通话 短彩 MAIL 视频聊天 视听 阅读 。。。 教育 医疗 。。。 智能家居 咨询 安防 。。。 。。。 ？？ ？ 如果这就是未来的数字家庭？ 挤了点！！ 未来的数字家庭产业链 设备商 接入提供商 传输提供商 平台提供商 SP/CP 智能化 网络化 FMC “物联网” 管道化 大容量 业务平台化 运营智能化 营销精细化 接入简单化 专业化 本地化 市场前景 2008 2009 2010 2011 4.24 4.29 4.34 4.39 1.15 1.16 1.18 1.19 预计至2011年，家庭业务市场容量约为285.6亿元。 家庭数量(亿户) 同时使用固定、移动业务的家庭数量(亿户) Source: 国家统计局 ，信产部电信研究院 市场环境 竞争分析 发展规划 实施建议 电信家庭产品与移动的比较分析 中国移动家庭业务产品 中国电信家庭业务产品 依托个人领域优势和经验，切入家庭市场；从语音基础需求扩展信息服务； 基于我的E家庭，不断发展家庭业务领域，从语音、宽带基础需求扩展视频、娱乐需求； 电信家庭产品与移动的比较分析（Cont.） 固话 移动 宽带 市场占有率仅5% 再进入门槛极高 市场占有率63% 大客户基础牢固 市场占有73% 客户ARPU相对较高 业务运营经验丰富 市场占有仅6% 品牌认可度低 市场反应慢 市场占有56% 覆盖范围广，接入能力强 市场占有7% 实际能力和运营经验薄弱 我的E家（固话、宽带） E6套餐（固话、宽带、天翼） E8套餐（固话、宽带、IPTV） E9套餐（固话、宽带、IPTV、天翼） 家庭V网 家庭信息机 家庭彩铃、手机报。。。 作战手段 竞争策略 以固定接入为基石，拓展全业务应用 以业务创新为矛头，实现对竞争对手软硬件存在的替换 我的E家（固话、宽带） E6套餐（固话、宽带、天翼） E8套餐（固话、宽带、IPTV） E9套餐（固话、宽带、IPTV、天翼） 家庭V网 家庭信息机 家庭彩铃、手机报。。。 作战手段 固话 移动 宽带 市场环境 竞争分析 发展规划 实施建议 家庭业务发展阶段分析 体系化、架构化 家庭业务（应用）整合及丰富 业务数量出现井喷； 业务形式趋于多样； 成熟的业务及商业模式开始出现； 部分业务有了独立的管理系统 用户、运营商意识到家庭业务的差异； 零散的需求开始出现； 主要通过传统电信网络控制业务 市场逐渐成熟； 精细化营销，提升客户体验的需求非常紧迫； 运营商对于通用控制平台的需求变得急迫 家庭概念萌芽 有形产品 家庭信息机 家庭固话 上网本 数码相框 基础服务 语音套餐 家庭上网 个人业务向家庭业务迁移 具有家庭特性的应用 家居安防 智能家居 … 有形产品与家庭应用结合 家庭生活中心 家居智能中心 家庭信息中心 家庭娱乐中心 家庭商务中心 全业务交互 FMC 家庭V网 家庭群组 　家庭成员 　终端设备 家庭业务 One HOME ID AnyTime AnyWhere AnyMember AnyEquipment AnyService 概念萌芽阶段发展回顾 主要为传统业务(语音宽带) 主要形式为独立