战略管理大纲简版.pptVIP

用 真诚、辛勤和智慧 播种 理想、希望和辉煌 主讲人: 金占明清华大学经管学院教授 博士 博士生导师邮编 100084 电话 (010E-mail:jinzhm@em.tsinghua.edu.cn 战略是什么？常常引起人们困惑的问题 业务是什么？应该是什么？为什么？ 做什么？如何做？由谁做？ 我们在哪？想去哪？怎么去？ 使命、远景与执行的关系？ 战略制定与战略实施的关系？ 命运、机遇与战略的关系？ 企业战略与职能策略的关系？ 关于战略推动力的假定和不同战略视角的区别比较（如表） 艾丽斯问道：“请你告诉我，从这里可以去哪儿？”猫回答：“这要看你想去哪儿”。 美国?金子?20英尺?两倍 第一讲 企业战略的概念﹑形成与发展 一﹑概念和特征 （一）概念 1. 安德鲁斯的定义 2. 魁因的定义 3. 安绍夫的定义 4. 明茨博格的定义 图4-5 一个人的个性由以下一些因素决定 图4-6 一个公司的个性特征取决于以下因素 图1-1 内部的公司形象与外部的公司形象——对公司个性特征的全面描绘 图1-2品牌精神模型 产品：没有任何“附加价值”的一般产品仅具备一些普遍要素 概念化品牌：在情感价值的基础上而非产品资产的基础上得以运行的品牌 公司理念：与一个整体运作完全一致和和谐的公司相融合的品牌 品牌文化：在消费者心中占有十分强大的地位，以至于消费者将其等同于其所代表的功能的品牌 品牌精神：这是品牌的最终境界——对于消费者来讲，这种品牌就是一种必须的选择，就是一种信仰。 图３－１１　品牌地位越稳固，品牌等级就越宽 图4-12 品牌参与程度 图3-9 品牌精神 图4-4 价值增长的管理——发展模型 利润是生存的必要条件，但利润不是目的。利润就像人体所需要的氧气 食物 水和血液一样，这些东西不是生命的目的。但是，没有它们，就没有生命。 人活着需要吃饭，但活着不是为了吃饭。乔治 默克二世在50年说 要牢记药品旨在救人，不在求利，但利润会随之而来，如果我们记住这一点，就绝不会没有利润，记得越清楚，利润就越大。（返回上屏） （三） 演变的趋势： 过去的计划和指标?未来的变化和挑战 中上层?最高层 盲目乐观?危机意识 亚计划的合并和折衷?整体和全局把握 静态的数量﹑指标?动态的哲学思想和 战略意向 未来不在过去的延长线上 在通用电气传奇一书中： 韦尔奇不用详尽的战略性规划指导业务?少数明确的目标?下级会找到机会?克劳塞维丝认为详尽的计划通常会失败。 吉姆 诺斯特龙斯坦福大学商学院?诺世全的店员?穿过的衣服退货如何办?吉姆 诺斯特说不知道?但认为店员会做 双方对抗?多点竞争 你死我活?合作双赢（猴与狼共生） 硬?软 安浓乃慕斯 令事情发生者 观望事情发生者 惊讶于已发生事情者 二 企业战略究竟是怎样形成的？ 自然选择 逻辑渐进 文化 政治 想象 综合 三、战略管理过程 我们追求一个个瞬间的精彩 我们更追求真理的永恒 5. 入世后，制造与分销将更加集中 第三讲 网络环境下行业结构的变化分析 一 基本结构原理 二 潜在的进入者分析 1 进入来源（新产品：电褥子，照 相机闪光灯，荧光灯管，黑夜看电影。新企业） 2 进入障碍及其主要来源 （1）规模经济效应 （2）差异化 （3）资金需求 （4）专利和专有技术 （5）分销 （6）政府 （7）其它来源（长期合同，首创品牌） 三 、 供应者分析 （一）、作为对手的供应者 （二）、作为合作伙伴的供应者 （三）、供应商的管理 四 、 现有竞争者间的抗衡 （一）、了解竞争对手的职能战略 1. 产品研究和开发 2. 制造 3. 采购 4. 市场 5. 批发渠道和销售 6. 服务 7. 财务管理 （二）、了解竞争者的个性 1. 竞争者的目标 2. 公司的投资历史 3. 竞争者的战略 4. 成功和失败的历史 5. 公司所有权 6. 理事会 7. 主要管理者 （三）、产生激烈竞争的因素 1. 众多或势均力敌的竞争者 2. 工业增长缓慢 3. 固定成本或库存成本高 4. 缺少产品差别化或缺少转换成本 5. 生产能力的大幅度提高 6. 退出障碍 （四）抗衡的转变和退出、进入障碍 （五）、竞争对手选择 1. 增加竞争优势 2. 改善当前产业结构 3. 协助市场开发 4. 扼制进入 5. “好”竞争对手有哪些特征？ 替代分析（不列巅百科全书的沉没） 1990年销售额达到顶峰，十年后，在美国下降了80%以上?小小的貌不惊人的光盘。