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时间管理与工作效率培训教材

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米。 没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。 一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说:“如果他们再继续忘记关门的话﹗” 管理心得︰事有“本末”、“轻重”、“缓急”,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要领了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”,然后从重要的方面下手。 管理故事分享_袋鼠与笼子 魏文王问名医扁鹊说︰“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答︰“长兄最好,中兄次之,我最差。” 文王再问︰“那么为什么你最出名呢?” 扁鹊答︰“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。” 管理心得︰事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。 管理故事分享_扁鹊的医术 QA * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 行事之优先级 兼顾轻重缓急 公文处理的分类 4 重要 不重要 紧急 不紧急 1 3 2 重视 “危机管理”,避免 “危机处理” 克服1.成本/效益分析法 成本 ... ... ... ... ... ... 好处 ... ... ... ... ... ... 克服2.思维习惯的改变 这件事令人感到为难,但是它非做不可,因此我将立即做完它,以便尽早忘掉它. 养成速战速决的习惯 将事情切成好几块小块任务,快速地完成每一块的任务 完成最关键的部份,让事情看起来像做完80%一般 陷阱三:事必亲躬 韩非子.八经 下君,尽已之能 中君,尽人之力 上君,尽人之智 诸葛亮凡事必亲躬,后来过劳而死. 为何事必亲躬? 因为怕部属取代 不放心部属,不信任部属 要求标准过高 陷阱四:有求必应 会花太多时间,时间不够会牺第二项 受人尊敬重要,还是受人欢迎重要 不好意思拒绝请托的原因 接纳请托比拒绝请托容易 担心触怒请托者 想要做广受爱戴之好人 不知如何拒绝他人之请托 每个人都有一个好朋友,叫“施小惠”,可以适当地拒绝. 1.舍得 2.勇于拒绝 3.交待 1.怡情养性 2.轻松一下 Conclusions:时间管理架构 1.兵贵速战速决 2.快刀斩乱麻 1.决胜于庙堂 之上 2.灌能 均 衡 紧迫的事 不紧迫的事 重要的事 不重要的事 Charles Liu * 管理工作中的”七种浪费” 时间管理是甚么 时间管理的架构与陷阱 如何提高工作效率 计划展开 执行力的强化 QA 课程大纲 如何提高工作效率 1.了解自己每天工作时段的特性,善用之. 2.以PDCA分布周一到周五的工作性质. 3.保持良好的体力;养成运动的习惯 4.身心均衡地发展;培养良好的嗜好 1.工作时段分配法则 早上 中午13:00~15:00 下午 晚上 活力充沛,冲劲与勇气兼俱 (Do) 思考迟顿,适合散心,放松 (Check) 冷静,沟通 (Action, Plan) Relax,人文, Thinking 1.发球: EMail 2.电话敲定事情/做事情 3.给Leader方向/画架构 4.执行进行中项目 1.面对面Follow Up 2.Go Around 3.沟通与协调 1.思考问题 2.写计划/ Update Follow up进度(1hr) 3.Update/Modify进行中项目 1.花1小时写作 每天工作时段的特性参考 2.每周工作性质分配法则 礼拜一二 礼拜三四五 礼拜六日 备注 活力充沛,冲劲与勇气兼俱 (Do) 思考迟顿,放松,沟通 (Check) 冷静,思考 (Action, Plan) 1.大型专案丢球 2.组内专案丢球 3.给予组员做事方向/做事重点 4.创造议题

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