《春秋战国 与 秦汉 国学呼叫系列-》.pdfVIP

《春秋战国 与 秦汉 国学呼叫系列-》.pdf

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
春秋战国与秦汉 国学呼叫系列- 统一与民心的道路,国家如是,呼叫中心如是 Jackal Ma 马骏驱 Aspect大中华董事总经理 1 2 ©2009 Aspect Software, Inc. All rights reserved. ©2009 Aspect Software, Inc. All rights reserved. 春秋战国与秦汉 Aspect 定位 三国、魏晋南北朝 与 隋唐 跟行业协会的合作 开放的平台 历史 • 行业标准 • 标准化 o 虚拟化(VIRTUALIZATION) o 度量衡 o 开放硬件 o 文字 o 开放存储 o 车同轨 开放的接口 呼叫中心 • SIP2.0 • VoiceXML • 统一的标准 o 运营标准 o 开放平台 o 应用接口 3 4 ©2009 Aspect Software, Inc. All rights reserved. ©2009 Aspect Software, Inc. All rights reserved. 三国 与呼叫中心架构 Aspect 定位 大运河、长安盛世与职效考核 可扩性 灵活组网 历史 统一通讯专家座席 • 分久必合、合久必分 高可靠灾备 呼叫中心 • 大集中(权利与管理集中) • 理性分布(稳定后的地域发展) o 地域分布 o 专业分布 o 灾备 5 6 ©2009 Aspect Software, Inc. All rig

文档评论(0)

taxe + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档