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患者管道滑脱的根本原因分析及防范对策精品.ppt
患者管道滑脱的根本原因分析及防范对策 2015-07-22 主要内容 护理不良事件上报目的? 规范护理安全(不良)事件与隐患的主动报告,增强风险防范意识,及时发现护理不良事件和安全隐患,使护理管理者及时了解并掌握不良事件,以及时采取干预措施,有效减少恶性事件发生,尽量避免不良后果。 从错误中学习是病人安全的第一步 不良事件分级 Ⅰ级事件(警告事件):非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。 Ⅱ级事件(不良后果事件):在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害。 不良事件分级 Ⅲ级事件(未造成后果事件):虽然发生了错误事实,但未给病人机体与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。 Ⅳ级事件(隐患事件):由于及时发现错误,但未形成事实。 根本原因分析法(RCA)? 是一种回顾性不良事件分析工具,是一个系统化的问题处理过程,采用RCA的方法分析护理质量,能够了解造成不良事件的过程及原因,找出系统和流程中的风险和缺点并加以改善。通过与同行从错误中反思,学习及分享经验,可以做到改善流程,事前防范,预防同类不良事件的发生,以此改变传统质量管理只解决单一事件、治标不治本的缺点。 RCA的好处 改善传统只针对单一事件做解決,治标不治本的缺点。 协助组织找出作业流程中及系
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