物流企业文化评价指标体系设计 分析研究.pdfVIP

物流企业文化评价指标体系设计研哆C 摘 要 物流是2l世纪的朝阳产业，被业界称为“第三利润源”的现代物流业作为一种 先进的组织方式和管理技术，已成为世界经济发展的热点之一。而我国的现代物 流业更正处于上升阶段，是中国经济发展的一个重要的产业部门和新的经济增长 点。企业文化是企业竞争的利器，优秀的企业文化对中国物流企业具有更深远的 现实意义。在国内物流企业中具有高度的文化自觉和扎实的文化定力的企业领导 者仍属少数，对企业文化进行系统研究，娴熟地运用企业文化理论指导企业文化 建设的更为鲜见。 本文立足于这一现状，深入探讨了企业文化的相关理论及应用，为物流企业 文化评价提供了理论支持，并为评价指标体系的建立打下了基础。根据企业文化 评价指标体系的设计原则，结合我国物流企业的特征和现状，设定了13个初始指 标，即较高的社会责任感、远大的发展目标、明确的使命、完善的行为规范制度、 企业领导体制和领导风格、员工的仪容仪表、完善的企业文化网络、公平的激励 措施、重视员工能力的培养、员工职权的适度授予、较强创新性和进取性、对持 续发展道路的选择、企业信息广泛共享。然后根据实地调查对指标体系进行有效 性检验，最后把物流企业文化评价指标体系设计成由十个具体指标构成；接着运 用模糊综合评判建立了企业文化的评价模型，并通过白沙物流的实例进行模型运 用，从而论证了该评价模型具有一定的可操作性。‘ 本文采用理论阐述与实践归纳相结合，实证研究与规范研究相结合，定性分 析与定量分析相结合的方法，尽可能从多方位多角度对我国物流企业文化评价的 相关问题进行研究。根据企业文化的基本内涵和建立指标体系的基本原则，设计 了较为全面、科学实用的企业文化评价指标体系，对定性指标采用隶属度赋值方 法进行评价，对定量指标采用格栅获取法进行评价：运用AHP法确定企业文化评 价指标的权重，在前人研究的基础上，运用模糊数学构建了一套更加科学更加准确 的企业文化评判模型，并且进行了实际的应用演示，对客观的评价企业文化状况 具有一定的参考价值。 关键词：企业文化；物流企业；评价指标；模糊综合评判 Abstract 1 asan isa the2stcentury．Known industry’’in promising‘‘sunrise Logistics and toasthe advanced techniques，modemlogistics，referred organizationmanagement source”ofthe becomeoneofthehot intheworld ”third industry,has points profit modem has industry,whichstayed economic logistics development．Moreover,China’S andneweconomic in an industrialsectors growth inrisingstage，isimportant point