不合格品管理程序和处理流程讲义.pptVIP

谢谢！ 质量部或生产部在检验时数据超过文件、图纸所规定的规格值（非内控标准）；产品超过保质期或生产过程中发生了影响产品质量的非预期情况时，该批次产品即为不合格品。 不合格品分为内部不合格品和外购不合格品； 1、内部的不合格品 根据不合格品对产品质量特性和功能性的影响程度分为两类： 严重不合格 即直接影响产品性能不合格 如多装或漏装配件的、密封检测不通过、接头缺料的零件。 一般不合格: 对产品外观或功能有部分影响但不影响产品性能， 如主体划伤、毛边等； 此处划伤 2、外购不合格 根据不合格品对产品质量特性和功能性的影响程度分为两类。 严重不合格： 即直接影响产品性能、功能等使用指标的不合格。 如密封圈断裂、17.5金属簧装配后工装脱落； 一般不合格: 即不能满足外购产品检验规程，但在使用过程中不会造成本公司产品的不合格。 如密封圈存在毛边 未经评审判定的不合格品不准投产、转序，结令入库。 客户方的不合格品在处置时应与顾客协商，经顾客同意由我方出具处理办法。 1、不合格品/可疑品的标识 生产过程中发生不合格，在不合格品外箱或小 包装处标识，可采用以下几种标识方法： 不合格产品用红色油漆笔于产品竹节处打点标识， 便于与合格产品区分。 红色圆形标签粘贴于产品外包装箱或小包装上； 打印“不合格/可疑产品”字样的纸条粘贴于产品外