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WIGC0411工程部基层员工绩效考核办法
工程部基层员工绩效考核办法
1.0 目的
规范工程部员工的绩效考核管理，作为员工调薪、晋奖惩客观依据激励手段保证员工绩效考核公开、公平、公正、有效地进行 2.0 适用范围
适用于工程部的基层员工(包括工程领班及技工)。
3.0 考核流程
3.1考核原则
目标明确、标准科学、办法可行、过程公开、结果公正。
3.2日常考核和月度考核
3.2.1工程部员工日常考核由主管工程师负责，按集团最新版《商业管理公司制度》中《奖罚管理》相关规定执行。
3.2.2 工程部员工执行月考核制度，每月25日前完成上月的员工绩效考核的综合考评，填写《工程部员工月度绩效考核表》，考核部门将总分位于前10名的员工名单按顺序报送行政部、行政分管副总、总经理核准，根据考核结果和实际工作情况对员工实施奖罚，并将相关资料提供给人事主管部门进行存档，《工程部员工月度绩效考核表》将作为员工年度评比优秀和晋级的主要依据，同时与年终奖金挂钩。
3.3 考核细则
3.3.1 基层员工根据自己日常工作表现、工作态度等进行自我评定，填写《工程部员工月度绩效考核表》；
3.3.2 各主管工程师结合工程部员工日常工作状况等对其进行评定；
3.3.3 部门经理根据每位员工的平时抽查表现及服务质量等进行复议；
3.3.4分管副总签字确认。
4.0 评分细则
4.1 考评结果比例分配
评价等级 优秀 良好 合格 需改进 分布比例 10% 30% 55% 5%
4.2 业绩考评（占绩效考评总成绩的70%） 4.2.1 工作数量（25%）——按照维修任务的数量及日常工作任务来统计；
4.2.2 工作质量（20%）——按照公司安排和客户的要求，出色的完成工作内容 4.2.3 工作方法（15%）——方法得当，高效率完成工作任务 4.2.4 工作记录（10%）——按照三标体系文件的要求，准确及时的记录数据。
4.3 行为考评（占绩效考评总成绩的30%）
4.3.1 执行能力（10%）——能迅速、明确理解上级公司指示，及时准确完成工作任务，上司对其工作成果满意；
4.3.2 服从性（10%）——能清楚地认识到“工作无轻重，职位有轻重”的道理，能坚持公司的方针、政策，接受公司对其的安排；
4.3.3 团队意识（5%）——能与本部门和其他部门的职员协同合作，实现共同的目标，并能在团队中担当领导角色；
4.3.4 沟通技能（5%）——通过多种途径有效地交换、表达、倾听信息，与同事和客户建立良好的关系，有效的开展工作；
4.4 考核加分项
4.4.1规范的合理化建议被采纳：加2～5分；
4.4.2优质服务，得到书面表扬：加3分；
4.4.3遇到紧急情况处理妥当：加5分。
工程部基层员工绩效考核办法 文件编号：WDSY/SYTX-WI-GC0411
版本状态：A /1
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