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创区、市物业管理优秀住宅小区实施方案 XX花园自入伙以来，在公司的正确领导下，在有关部门的配合支持下，经过管理处全体员工的共同努力，物业管理各项工作已全面步入正轨，现已进入正常的运作和良好的管理状态。今年以来，我处在规范管理、提高服务水平和服务质量方面做了大量工作，各项工作更趋完善，为实现我司关于创区、市物业管理优秀住宅小的品牌，特制订创建区、市物业管理优秀大厦工作实施方案。 时间和步骤 本次创建时间为一个月，从3月10日至4月10日，共分为三个阶段： 一阶段：宣传动员与创建准备：3月10日至4月5日 二阶段：管理处自查自纠：3月20日至4月10日 三阶段：实施迎检：4月中旬 组织机构： 创优工作是一项意义大、时间紧、任务艰巨、政策性强，涉及范围广的系统工程。为加强对此项工作的领导和组织实施，公司决定成立创优领导小组： 领导小组成员 组长：X 副组长：X 成员：X 领导小组下设办公室： 主任：X 办公室下设： 清洁组：组长：X 工程组：组长：X 资料组：组长：X 治安消防组：组长：X 财务组：组长：X 职责： 领导小组组长：负责迎检全面工作和总协调，兼分管财务组工作； 领导小组副组长：协助组长抓好迎检工作的组织实施，分管理负责业务组的工作，解决实施过程中出现的各类问题，检查、指导、督促各分管小组工作进度及工作质量； 创建办公室：负责创建工作的日常组织协调，负责与考评机关、考评人员及