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员工管理培训讲义 一、前言 随着我国市场经济的迅猛发展和国内国际市场的迅速接轨，在市场上出现了“国际竞争国内化”和“国内竞争国际化”的新趋势，跨国公司和国内企业几乎在各行各业都展开了异常激烈的竞争。对国内企业来讲，这是一次历史的机遇，也是一次决定命运的大挑战。 　　江泽民主席在1999年六月在青岛主持的华东七省国有企业改革和发展座谈会上说：“要开展多种形式的培训，全面提高企业经营管理者的政治和业务素质。”。 　　 二、员工管理基础内容 （一）、员工管理的目标 阿布雷在其所著的《管理的演进》（The Management Evolution）中提出了管理的十大要领，在这十大要领中有六项是关于员工管理的，可见在公司中对人的管理的重要性，这六项要领也可以作为人力资源部门进行员工管理的六大目标，它们分别是： 　　1、应使员工明白企业制定的目标，以确保其实现； 　　2、应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的工作关系； 　　3、定期检查员工的工作绩效及个人潜力，使员工个人得到成长和发展； 　　4、协助并指导员工提高自身素质，以作为企业发展的基础； 　　5、应有恰当及时的鼓励和奖赏，以提高员工的工作效率； 　　6、使员工从工作中得到满足感。 （二）、员工的需求及实现 全球著名的管理咨询顾问公司盖洛普公司曾经进行过一次