安全管理服务策划2.docVIP

1.0目的 本文件规定安全管理、服务的组织架构以及标准，用于规范和评估安全管理和服务。 2.0范围 适用于雅居乐管理服务小区（大厦）的安全管理和服务。 3.0服务提要 安全管理和服务包括小区（大厦）的公共秩序、停车场管理和消防管理等服务内容。 4.0内容 4.1安全管理队伍组织架构图 4.2岗位职责 4.2.1安全主任职责： a)负责制定安全管理方案及安全管理队伍的培训计划并组织实施。 b)负责安全管理队员的月度考核工作。 c)负责监督、检查、指导安全主管、班长的工作。 d)负责每两个月组织、协调工程等专业对安全系统设备进行一次全面检测。 e)协助管理公司负责人处理突发事件。 f)负责安全管理文件的编制和改进。 g)负责安全年度财务预算的拟订和执行。 h)负责监督安全物资、器材的使用、保养情况。 i)负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通工作。 j)负责与其他部门的工作协调完成上级安排的其他工作。 4.2.2安全主管职责： a)负责做好新入职队员的岗位培训、生活安排等工作。 b)负责安全管理队伍的内务管理及宿舍物品的配置、检查。 c)负责安全管理队员的思想教育。 d)负责制定每月安全巡逻路线。 e)负责编制消防演练、演习方案并组织实施。 f)处理安全管理类投诉并协助客户服务人员对业户进行回访等工作。 g)负责组织各项培训工作。 h)协助安全主任编制安全管理文件。 i)完成