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第4节 领导艺术 主要内容 定义 内容 领导者应树立正确的权威观 领导艺术的定义 定义：是领导者在领导活动过程中，依据领导经验和自身条件，灵活运用领导科学理论和方法解决实际问题，所形成的创造性的方式方法和技巧。 领导艺术的内容 用人艺术 在选用人才的标准上，应不拘一格、用人所长，而不必求全责备； 在用人上还要注意人才的合理搭配与协调。为此，领导者要了解每一个下属的特长、品性、能力，使人才得到科学组合、有效搭配，避免无谓的内耗； 适当运用激励奖励的措施和方法也是用人的一个重要方面。 交往艺术 与上级的交往（了解上级、摸清意图、尊重上级、表露自我） 与同级交往的艺术 与下级交往的艺术（以礼相待，平等相处；充分信赖，尊重职权；严以律己，宽以待人） 用权艺术 树立权威的艺术（多谋善断，科学决策；勇于开拓，政绩突出；知识渊博，作风民主；率先垂范，关心群众；讲究信用，赏罚分明） 使用权力的艺术（用权要合理；用权要灵活） 授予权力的艺术（授权留责；视能授权；明确责权；适度授权；监督控制；逐级授权；防止反向授权）  用时艺术 坚持时间利用的诊断和分析 搞好时间的计划和分配 提高工作效率，做好时间节约 领导者应树立正确的权威观 领导者树立权威的误区 滥用职权：以言代法，以罚代管，奖惩无度 讨好下级：包庇缺点，原谅错误，夸大成绩 背景衬托：选择平庸下级衬托自己，牺牲组织利益换取个人威信 拉开距离