情绪管理讲义PPT创新.pptVIP

以情绪引发思考 A对B说：“我要离开这个公司，我恨这个公司！”B建议道：“我举双手赞成你报复这破公司，一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。” A问：“为什么？”B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独当一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。” A觉得B说的非常在理，于是努力工作。事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多忠实的客户。 再见面时B问A：“现在是时机了，要赶快行动哦！”A淡然笑道：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算。” 其实这也正是B的初衷。一个人的工作，永远只是为自己的价值。只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会,创造更多利润。 分析情绪的关联与转换 情绪的本质是复杂的，而且情绪与情绪之间还有所关联，甚至会有算转换。 情绪可能是由不安，害怕转换为生气。 情绪是愤怒，可是背后却有很多的无力甚至羞耻。 情绪是相当自发性的反应，尤其是当我们遇到负向情绪的时候，记得我们要运用情绪管理的四不。 不责备，不委曲求全，不逃避，不遗忘 当然，我们也要积极的运用情绪管理的四大内涵。 EQ 高手的特質 良好的內在修養 均衡的處世態度 真誠待人 幽默 熱忱 EQ 高手的技能 EQ管理技能