问候 握手 名片.pptVIP

问候礼仪 见面问候是我们向他人表示尊重的一种方式。见面问候虽然只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语，却代表着我们对他人的尊重。 三、握手礼仪 握手时，距离受礼者约一步，上身稍向前倾，面带微笑，两足立正，伸出右手，四指并拢，拇指张开，上下摆动2至3下，握手时间一般为2~3秒 男士和女士见面时应该谁主动先伸手？ 握手的禁忌 一 忌脏手让人腻； 六 忌眼口手不一 二 忌握手用左手； 七 忌握手软无力 三 忌握手戴手套； 八 忌握手无表情 四 忌左手插衣袋； 九 忌握手只握指 五 忌跨过他人手； 十 忌握后擦手掌 握手的决定权——长者尊者决定 握手礼仪 *握手礼注意事项 1.握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。 2.握手动作：对方伸手后，我方应迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手，用大约2 公斤的力，避免上下过分地摇动。 3.握手禁忌：不能用左手，与异性握手不可用双手，不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖。 四、交换名片的礼仪 名片礼仪 名片的准备 名片不要和钱包、笔记本等放在一起，原则上应该使用名片夹 名片可放在上衣口袋（但不可放在裤兜里） 要保持名片或名片夹的清洁、平整 交换名片的礼仪 ????? * 如果是坐着，尽可能起身接受对方递来的名片 ????? * 辈份较低者，率先以右手递出个人的名片 ????? * 到别处拜访时，经上司介绍后，再递出名片 ????? * 接受名片时，应以双手去接，并确定其姓名和职务 ????? * 接受名片后，不宜随手置于桌上 * 经常检查皮夹 ?????? * 不可递出污旧或皱折的名片 ?????? * 名片夹或皮夹置于西装内袋，避免由裤子后方的口袋掏出 ?????? * 尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西 ?????? * 不要无意识地玩弄对方的名片 * 上司在 时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上 自己的名片 名片礼仪 接受名片 必须起身接收名片 应用双手接收 接收的名片不要在上面作标记或写字 接收的名片不可来回摆弄 接收名片时，要认真地看一遍 不要将对方的名片遗忘在座位上，或存放时不注意落在地上 名片礼仪 递名片 次序：下级或访问方先，被介绍方先 递名片时，应说些“请多关照”、“请多指教”之类的寒喧语 互换名片时，应用右手拿着自己的名片，用左手接对方的名片后，用双手托住 * 地位低者先问候地位高者 问候要注意的顺序问题： 男士先问候女士 下级先问候上级 主人先问候客人 问候礼仪——称呼 ?在商务交往中，适用的称呼主要有： ——称行政职务 ——技术职称 ——行业职称 ——时尚性称呼 ?四不用称呼： ——无称呼 ——称兄道弟 ——替代性称呼及简称 ——不适当的地方性称呼 　五到――身到、笑到、手到、眼到、问候到；握手时间3－5秒为宜，力度适中。遵循贵宾先、长者先、主人先、女士先的顺序。 握手时，距离受礼者约一步，上身稍微前倾，面带微笑，两足立正，伸出右手，四指并拢，拇指张开，与对方相握，上下摆动2-3下为宜。握手时间一般为2—3秒。 百丽广场 MARINA CITY *