某物业管理公司贯标文件.doc

1. 加州城市花园物业管理有限公司 保安部职责机构图 2.保安部岗位职责 1.0 保安部职责 1.1 负责公司所辖物业区域内治安、消防安全、并提供合格的24小时保安服务。 1.2 负责对保安员进行思想教育、军事化培训、使保安形象、纪律、作风等达到半军事化的管理要求。 1.3 负责协调公安、消防、市政等职能部门的关系，配合或协助处理各类治安案件和小区纠纷。 1.4 负责管理加州城管大队及市容市貌、广告、招牌的管理工作。 1.5 负责对物业区域内的人员进出、物品进出的有效管理。 1.6 负责对出租屋、“三无”人员进行有效管理。 1.7 负责交通及停车场的安全管理。 1.8 负责处置各类突发事件和火警、火灾抢救工作，编制各类突发事件的应急预案。 1.9 负责防火管理及消防宣传教育工作。 2.0 保安部经理岗位职责 2.1 在公司总经理的领导下，负责保安部的全面工作，认真贯彻执行公司的指示与通知精神。 2.2 贯彻实施国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关规定，建立健全各项安全保卫制度，督促员工执行并加以检查。 2.3 负责公司及所辖物业区域的治安、消防安全，并提供合格的每天24小时的保安服务。 2.4 负责制定物业区域内的治安、消防年度工作计划和勤务方案，并定期检查执行情况，做好保安部年度工作总结。 2.5 负责协调公安、消防、市政等职能部门的关系，配合协助处理各类治安案件与小区纠纷。 2.6 负责管理加州城管大队的工作。 2.7 负责处置各类突发事件和火警、火灾抢救工作，编制各类突发事件的应急预案。 2.8 掌握员工的思想动态，做好员工的思想教育工作，确保员工流动率保持在合理的范围内。 2.9 负责辖区防火管理及消防宣传教育工作。 3.0 保安部经理助理岗位职责 3.1 保安部助理在保安部的领导下工作，全面负责保安部的日常管理工作。 3.2 带领保安部的人员根据各自的职责，认真做好安全保卫工作，熟悉保安部的建设及配置和所管辖区的设施分布情况，会使用消防、防盗等设施，掌握所辖区内的保安工作规律及特点，加强重点部位的安全防范。 3.3 负责各队的工作检查、考评，带领全部人员配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。 3.4 做好保安部的月工作安排（包括训练、学习安排），及时做好保安部的岗位培训、军事培训及日常考核工作，每月召开保安部议会一次。 3.5 负责全部队员的管理工作，负责保安部质量记录的规范、详细、完整、准确，确保达到质量管理体系要求。 3.6 完成领导交办的其他工作。 保安队职责 4.1 保安部助理在保安部的领导下工作，全面负责保安部的日常管理工作。 4.2 带领保安部的人员根据各自的职责，认真做好安全保卫工作，熟悉保安部的建设及配置和所管辖区的设施分布情况，会使用消防、防盗等设施，掌握所辖区内的保安工作规律及特点，加强重点部位的安全防范。 4.3 负责各队的工作检查、考评，带领全部人员配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。 4.4 做好保安部的月工作安排（包括训练、学习安排），及时做好保安部的岗位培训、军事培训及日常考核工作，每月召开保安部议会一次。 4.5 负责全部队员的管理工作，负责保安部质量记录的规范、详细、完整、准确，确保达到质量管理体系要求。 4.6 完成领导交办的其他工作。 5.0 保安队长岗位职责 5.1 贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作之方针、政策和有关规定，建立健全各项安全保卫制度，督促员工执行并加以检查；教育员工和业主增强安全防范意识。 5.2 负责维护物业区域内治安秩序及交通秩序，预防治安事故发生；定期组织安全大检查，协助国家公安安全部门侦破有关的违法犯罪案件；协助有关部门搞好安全保卫工作。 5.3 负责制定物业区域内的治安、消防年度工作计划和勤务方案，做好保安年度预算及工作总结。 5.4 妥善处理业主有关保安方面的投诉。 5.5 对保安人员进行督查、培训、考核及工作安排。 5.6 检查各项保安措施，每天巡视一项或多项内容，并做好记录。 5.7 组织好本部门的分工协作，每周定期召开保安分队长例会。 5.8 掌握保安的思想动态，做好下属员工的政治思想教育工作。 5.9 定期检查各部门落实治安制度执行情况，加强各部门的安全防范工作，对重点部门、部位采取重点防范，发现问题及时消除安全隐患，并向上级汇报。 5.10 在管理物业区域内发生治安灾害事故及刑事案件时，应立即赶赴现场，保护好现场，并配合公安部门做好调查取证工作，同时报告管理处主任。 5.11 经常检查各岗位执勤情况（包括零点之后的夜间查岗，