物业管理中开展社区文化活动的理论探讨.docVIP

物业管理中开展社区文化活动的理论探讨 西安紫薇物业管理公司 社区文化是新时期物业小区在创建、发展过程中形成的具有自身特点的文化现象。尤其现代物业管理小区体现地比较明显，从广义上讲社区文化包括小区建设中的环境文化、服务文化、管理文化、娱乐文化等，体现了这个小区的精神追求和价值取向；从狭义上社区文化仅指小区中文、体、音、美等娱乐活动。本文就狭义的社区文化活动做以简单的探讨。 社区文化中的文、体、音、美等娱乐活动，不仅是一种文化，而且是一种服务，是人们精神追求的需要。物业小区的服务不只是水电维修、绿化保安等内容，而且还包括文化服务等内容，同样是业主需求的一种服务。 社区文化活动是现代物业管理的一个显著标志，开展社区文化活动不仅是广大业主精神文化生活的需要，更是建设高尚物业小区的需要。只有通过经常性的文化，艺术、体育等联欢活动的举办，才能加强物业公司与住户的交流，激发住户的主人翁和责任感，建设小区人文环境，提高小区的文化品位，加强小区文明程度的不断提高。 一、社区文化活动在小区的物业管理中有着极其重要的作用。 1、社区文化活动的开展容易加深与业主的感情。 现代的住房结构无形中给广大住户的交往造成障碍，住户也从个人家庭安全、避免矛盾等角度出发，相当一部分人存在不愿与他人交往、沟通的戒备心理。许多同是邻居却形同路人。交往是人的天性，交往频率的多少又是人际关系的关键。我们只有通过举办活动不断创造人们交往的条件。只有在各类活动的开展和参与中，业主与业主之间、业主与物业公司之间，才能渐渐加深交流，创造越来越多的了解机会，感情上就会有很大程度的改善。业主们由相识、认识到最后成了朋友，如，在象棋比赛中，他们成了棋友；在练习太极拳中他们相互探讨养生之道；拔河比赛中，他们成了齐心协力的战友。活动中业主也认识了员工，员工也了解了业主，员工以后的服务中就更多了一份感情。 2、坚持开展社区文化活动能有效的培养业主的参与意识和集体观念。 业主参与小区活动的过程，无论在精神上还是生活上都会有愉悦的感觉，体验到以前没有的快乐和美妙感受，激发了参加活动的积极性。活动过程中，共同的信念和目标，使他们加强了了解，增强了信任，加深了友谊，齐心协力为这个集体活动的最终胜利而奋斗并为集体的荣誉感到无限的欣慰。在活动中凝结成的友谊和力量为以后的小区建设、活动开展将起到十分重要的作用。形成小区这个大家庭建设和发展的一股强大的力量。紫薇花园组建的业主合唱团，在成立不久就以精彩的表演、整体的阵容，震惊了观看的群众及小区的业主，合唱团成员的自豪之情使许多没有参加的业主留下无限的遗憾。之后纷纷报名参加，合唱团的队伍一下子壮大到近百人。在参加的过程中，合唱团的纪律对他们的约束由不习惯到习惯再到严格遵守，互相监督。增强了他们的集体观念，以前迟到、早退、请假的现象慢慢减少，不再有了，因为他们明白，自己迟到或请假都会影响整个集体的排练进度。进而，慢慢变成了一个组织纪律性好，向心力强的文艺团体。 3、坚持开展社区文化活动能够树立小区正气。 业主在参与积极健康的文娱活动中，分辩是非的能力增强，体验到什么是“真、善、美”，什么是“假、恶、丑”，日常的行为举止也就有了明确的行动指南，遵循一种规则，以实际行动倡导一种风气，营造小区美好的生活氛围。没有人不希望自己居住的环境是一个积极向上，高度文明的文化小区，也没有人不希望自己生活在高尚的人文环境之中。久而久之这种风气会弥漫整个小区，形成一种无形的力量，形成树小区文明新风，建设美好家园的局面。 4、开展社区文化活动能增强业主的共建意识。 长期参加社区文化活动，业主们渐渐对小区的建设就会愈来愈关心，在自觉不自觉中变成业主自己义不容辞的义务，他们为小区发展的前景献计献策，提出建议。紫薇花园的业主们经常通过各种方式为小区的建设出谋划策，建议小区开展的少儿书画作文比赛，每年都要举行，建议组织老年活动中心等，有的业主看到绿化组员工清除绿地的杂草比较辛苦，也带着家人加入到锄草的队伍中来；每次文化活动开始前出通知要用一张大纸，业主们觉得浪费太多，建议设立一个小黑板，可以节省纸张等等，事情虽小，却体现了业主心系小区，与物业一条心，共同关注未来的良好心愿。 5、作为精神文明建设的重要组成部分，社区活动具有强大的教育功能。 社区活动的教育意义不仅对业主具有重要的作用，而且对员工、周边的广大人民群众也有重要的作用。社区文化活动倡导的积极向上、健康文明的娱乐活动，不但在小区广大住户中得到欢迎，并受到教育，而且在活动的开展中也会对周边的广大人民群众潜移默化，改变他们的精神面貌。紫薇花园建立之初，紫薇绿色广场的草坪经常被践踏的惨不忍睹；围墙灯被打得七零八落，随着紫薇花园各类文艺活动有计划有组织的顺利展开，周边的人民群众由观望慢慢到参与，精神境界在参与中提高，思想意识在活动中改善，不文明