物业管理委托合同4.docVIP

物业管理委托合同 第一章 总 则 第一条 本合同当事人 委托方（以下简称甲方）： 南京天华百润投资发展有限责任公司 受托方（以下简称乙方）： 南京清江花苑物业管理有限责任公司 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将 中国电信大楼苏宁环球集团江北营销中心及江北办公楼 （物业名称）委托乙方实行物业管理，订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型： 办公楼 座落位置： 南京 市 浦口 区 大桥北 路（街道） 77 号 建筑面积： 1-3楼办公大楼约1500 平方米； 营销中心约1700 平方米。 乙方提供服务的受益人为物业使用人，本物业使用人均应对履行本合同承担相应责任。 委托管理事项 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。 共用设施、设备的运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、暖气干线、供暖锅炉房、水泵房、楼内消防设施设备。 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括室外上下水管道、化粪池、沟渠、 池井 、 停车场 、 消防栓 。 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 交通与车辆停放秩序的管理。 维持公共秩序，包括巡视、门岗、执勤。 管理与物业相关的工程图纸、与设施设备的随机文件。 负责向物业使用人收取下列费用： 物业管理服务费 ； 专向服务、特约服务收费； 空白 。 第十二条 物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。 第十三条 对物业使用人违反业主公约的行为，针对具体情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、 诉诉法律 等措施。 第十四条 其它委托事项 空白 ； 2、 空白 ； 3、 空白 。 第三章 委托管理期限 第十五条 委托期限为 贰 年。自 2005 年 3 月 9 日起至 2007年 3 月 9 日止。 第四章 双方权利义务 第十六条 甲方权利义务 代表和维护物业使用人的合法权益； 制定办公大楼管理公约并监督物业使用人遵守管理公约； 审定乙方拟订的物业管理制度； 检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况； 审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算； 在合同生效之日起 三 日内向乙方提供物业管理用房（产权属甲方），由乙方无偿使用。 负责收集、整理物业管理所需要全部图纸、档案、资料并于合同生效起 七 日内向乙方移交。 当物业使用人不按规定交纳物业管理费时，负责催交或以其他方式偿付。 协助乙方做好物业管理工作。 第十七条 乙方权利义务 根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理制度。 对物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。 按本合同第十六条的约定，对物业使用人违法管理公约的行为进行处理。 可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。 向物业使用人告知物业使用的有关规定，当物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督。 负责编制物业管理的年度计划、资金使用计划及预算报告。 对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施。 本物业终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。 不承担甲方工作人员人身及财产保管保险责任。 第五章 物业管理服务质量 第十八条 乙方须按下列约定，实现目标管理。 房屋外观：无乱贴乱画、私搭、乱建现象，保证房屋外观整洁。 设备运行：保障公共配套设施设备正常运行 。 房屋及设施设备的维修、养护：空调机组、送风设备、水泵等设备的维修及时与维修单位联系并配合做好维修、保养工作。 公共环境：清扫楼梯、过道、停车场、洗手间、门前绿化带、道路，有专人巡回保洁，生活垃圾及时清运，协助用餐时间的餐厅保洁。 交通秩序：车辆停放、进出有序。 保安：协助公安部门做好治安防范，入口24小时值班，区间巡视。 急修：发现险情及时处理，并与相关部门协调处理。 小修：在接到报修后10分钟内，有人到达现场作相应处理