饭店保安部疑难问题的处理.docVIP

饭店保安部疑难问题的处理一、发现**嫖娼嫌疑人，怎么办?(一)关于“**”**，是指以营利为目的，在婚姻关系以外与不特定的对象发生的非法的性行为，它区别于**淫乱、**猥亵行为和一般的通奸行为，在我国的法律规范中，对**嫖娼行为(二)**嫖娼在饭店内的活动**嫖娼活动有增多趋势，而且活动手法越来越隐蔽。这种隐蔽表现在：1.从时间上，不仅只在夜间进行，很多**嫖娼人员选择白天进行活动。一方面，出于人们上，**嫖娼人员白天进出饭店活动的“理由”相对更充分，更“安全”。2.从搭识手段上，较常见的有**女在社会上公共场所搭识对象(往往是饭店住店客人)后同**女长时间滞留在饭店门口、大堂或内部公共场所伺机搭识对象后一同3.在行为上，很多**女和嫖娼对象之间对相互基本情况都十分熟悉，在事后询问过程中对(三)饭店内**好嫖娼嫌疑人员的发现**嫖娼嫌疑人员：1.要求登记住宿男女双方关系不清，彼此情况不了解，或在住宿登记时始终只有一方持有关2.女访客在会客登记时，声称忘带证件，对访客对象情况不了解；3.异性访客进入客房后，立即锁定客房门，挂出“请勿打扰”牌，或有放水入浴、不久熄灯4.男性住店客人交往人员中异性居多且经常单独有异性带入客房，对象不特定。(四)保安部对**嫖娼嫌疑人员的处理1.对单身**嫌疑女性的控制：(1)可安排服务人员或安保人员上前询问，让其发现自己在(2)一旦发现嫌疑对象直接窜入客房楼层，可立即通知楼层2.对已搭识的**嫖娼嫌疑人员的控制：(1)通过监控、在饭店公共场所设岗掌握动态以及**嫖娼嫌疑人员进入饭店的(2)对未进入客房的此类嫌疑人员加强监控监视，并安排服务人员和安保巡逻人员上(3)立即安排房区服务人员以提供客房服务或安一般的饭店安全管理的宣传。3.对有**嫖娼事实嫌疑的人员的控制：(1)通过巡逻、监控、设岗等手段加强对有**嫖(2)发现嫌疑人离开客房立即安排安保人员以“超时(3)将有关情况及时(嫌疑者中涉及境外人士的，通知有关的外管、外事部门)，并向公安机关介绍二、发现访客在客人房中留宿，怎么办?法律制约：1.《治安管理处罚条例》第二十九条第五款规定：旅店管理人员对住2.《旅馆业治安管理办法》第十三条规定旅馆内旅客不得私自留客住宿或转让床位。?(一)法律制约1.《治安管理处罚条例》第十二条规定：醉酒的人违反治安管理的应予处罚。醉酒的人在醉2.《旅馆业治安管理办法》第十三条规定旅馆内不得酗酒滋事。3.还有一些地方性的法规也对酒楼酗酒滋事作了强制性的规定，违反规定者，饭店有权责成(二)保安部发现醉酒人闹事的处理1.从醉酒人的行为上看，“醉酒闹事”是指醉酒人因酒精作用兴奋，行为失去控制，容易发2.醉酒闹事的预防：(1)出于饭店安全方面的考虑，可对客人提供烈性酒精饮料加以适量控(2)发现客人一次饮酒过量，有肇事可能的，让饭店服务从关心客人身体健康出发，提(3)发行劝阻和控制，防止事态扩大。必要时，可从关心客人身体健康出发，征求醉酒者或其同行人的意见，方可予其必要的醒酒医护工作，将其行为进行合乎情理的约束。(三)醉酒闹事的处理1.对因客人醉酒闹事而发生损坏饭店财物的，保安部应立即派人对醉酒者行为予以强制性约予以证明，以备事后要求其合理赔偿。2.发生客人醉酒后斗殴或侮辱妇女等治安问题，保安部立即派人予以制止，对闹事者予以强3.发生客人醉酒闹事的处理过程中，保安部除组织力量控制闹事中心现场的事态外，还应组关物证。4.在处理醉酒闹事时，保安部除特殊紧急情况外，一般可邀服务人员以及醉酒闹事者的同行(劝阻和控制)，以避免醉酒人因情绪激动而产生的不必要的磨擦和矛盾激化。?1.保安部在日常工作制定有关措施和制度，防止精神病人进入饭店，对已住入饭侵犯其人权或人身自由。2.发现不正常客人中有反常的行为举止符合精神病发病迹象的，保安部应找其亲属、同事人控制保护措施，防止发生意外事件；发现有危害行为的患者，保安部应落实专人看管，可协助与患者有关人员进行看管或要求公安部门对患者用强制手段约束其行为，或强行送医院治疗。3.对精神病发作在饭店肇事的患者，保安部立即会同其同行人或饭店服务人员、医护人员赴4.对于患者的肇事行为，保安部在及时处置的过程中，应采用录像、录音以及照相等方式，5.在处理境外客人精神病肇事时除依照上述几项方法外还应注意：(1)对发现外籍精神病患(2)当随团人员要求饭店配合(3)发生境外精神病患者肇事，除采取控制措施外，及时报告公安机关处理，并向其他有关外(外籍人员报公安机关出入境管理部门；台湾同胞报公安机关归口