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海尔网络营销 海尔简介 1 网络市场分析 2 网络营销战略 3 网络营销策略 4 简 介 海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工总数超过6万人,已发展成为大规模的跨国企业集团,2008年海尔集团实现全球营业额1190亿元。 海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下,先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略,2005年底,海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。创业24年的拼搏努力,使海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。2009年,海尔品牌价值高达812亿元,自2002年以来,海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。 发展历程 1984:创立于中国青岛 。 2002:连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首 。 2008:北京奥运会全球唯一白色家电赞助商 。 2009:海尔集团在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过6万人 。 海尔积极履行社会责任,援建了129所希望小学,制作了212集儿童科教动画片《海尔兄弟》 。 以网站为基础的“贸易通”商务对话框迅速得到了认可,客户与厂家的沟通实现了真正的网络交流,电子商务实质性的前进了一大步,网络销售成了企业不可分割的一部分。 那么网络销售到底是什么?它具体有哪些优势?它对企业有哪些影响呢? 顾名思义,网络销售就是在网站上通过公司概况介绍、产品图片展示,通过网络的途径与客户沟通、联系而产生的实际性销售。 作为中国家电行业的龙头老大,海尔很早就认识到了网络营销的重要性,海尔建立了企业间的B2B()电子商务合作模式, 这不是简单的“水泥+鼠标”进军电子商务的姿态,而是行动,“率先整合”的强劲信号着实意味深长,这是中国互联网发展历史上较大的动作之一。海尔正以自己的实力与真诚最大限度的满足用户的需要,为世人创造美好的新生活,创造新的互联网神话。 网上市场分析 现状 当互联网在日新月异地发展,电视与电脑之间的界限开始慢慢模糊,有专家预测,电视将成为具有通讯、互联网、电视功能的综合数字化家庭终端,电信网、计算机网、广电网三网融合有了一些新迹象。 问题 虚假网店泛滥信用没有保障 假劣产品充斥质量没有保障 缺乏有效监管售后没有保障 做好维权准备降低网购风险 网络营销战略 海尔”无疑是当今我国企业界的一颗耀眼的明星,他的成功是由许多因素造成的,但其正确而超前营销战略则具有决定性作用。海尔从创建之初到今天,营销战略在三个方面发生了根本变化,而且这种变化代表了市场经济走向成熟时企业营销战略的发展方向。 一、营销客体的演变:从“有形具体产品”到“无形企业整体形象” 制定严格的质量标准。 对少数不合格产品的处理 措施严厉。 1985年,检查出76台电冰箱不合格,他们不是简单地降价销售,而是抢起大锤把他们砸碎,以显示海尔人生产一流产品的决心与信心。正因为有了这些严格的产品质量管理标准与措施,才有了80年代末的一系列质量优势与声誉,也才有了海尔立足市场、开拓市场、壮大企业的资本与基础。 赋予品牌更丰富的内涵, 塑造海尔企业整体形象。 从“名牌产品战略”走向“名牌企业战略” 虽然海尔人从一开始就把实施名牌战略作为自己在市场竞争中的立足点和重要策略,但是今天我们所认识、熟悉,并认同和信赖的驰名海尔企业品牌实际上是海尔人经过十几年痛苦的自我否定之否定,经过不断完善,并伴随着海尔人从“名牌产品战略”逐步走向“名牌企业战略”而逐步形成的名牌企业品牌,并最终成为海尔企业整体形象的物质载体和象征的。 二、品牌策略的演变 “从目标市场”到“目标社会公众” 最初的海尔与许多企业一样,在“市场营销观念”指导下,以具体产品为营销客体,把营销对象主要定位于目标市场的消费者身上。但是随着海尔人因经营观念变化而导致营销客体变成无形的企业整体形象和名牌企业战略实施的深入发展。从90年代开始,海尔人开始把营销对象的选择从目标市场的消费者扩大到目标社会公众,在广泛且可能对企业的经营目标产生影响的目标社会公众中传播、维护和完善目标企业形象,这是海尔经营观念改变的必然结果。 三、营销对象的升级 实施网络营销的重要性 以“卖信誉不是卖产品“为发展宗旨,走诚实为客户的发展路线。 利用网络进行全方位的广告宣传,将诚信品牌高度推向了市场,成功地吸引了广大消费群体,短时间内提高了海尔的品牌的知名度。 学历普遍不高,重视家庭,消费观念相对节约,喜欢货比三家,注重性价比,品牌意识相对薄弱,实用性消费观。 喜欢稳扎稳打,
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