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风险题—10分题—7 答案： 日常生活中，常用的礼貌用语有哪些？请列举四个。 风险题—20分题—1 答案： 请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见等。 风险题—20分题—1 古人常用哪三句话概括对站、坐、行的礼仪要求？ 风险题—20分题—2 答案： 站如松、坐如钟、行如风。 风险题—20分题—2 在操场上听报告、讲座或看演出时，要注意什么（列举两个方面即可）？ 风险题—20分题—3 答案： （1）聚精会神，保持肃静，不乱议论，不乱走动。 （2）不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑。 （3）报告或演出结束，要鼓掌致谢；精彩之处适度鼓掌，不喝倒彩，不吹口哨，不大声喧哗。 风险题—20分题—3 服饰仪表礼仪的基本要求有哪些？ 风险题—20分题—4 答案： 合适、适时、整洁、大方、讲究场合。 风险题—20分题—4 奉茶礼仪中，有个“左下右上”的口诀，请说出具体含义。 风险题—20分题—5 答案： 左手在下托着杯底，右手在上扶住茶杯。 风险题—20分题—5 乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的？（ ） 　　A、乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下 　　B、出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出 　　C、当电梯人数超载时，不要强行挤入 　　D、手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤 风险题—20分题—6 风险题—20分题—6 答案： A 进办公室时，要注意什么？ 风险题—20分题—7 答案： 要喊“报告”，听到“请进”后方可进入。 风险题—20分题—7 “女士优先”的内容有哪些？试列举两条。 风险题—30分题—1 答案： （1）在女士面前，男士不可以吸烟 　 （2）女士落座时或起立时，男士要主动为女士移动座椅 　 （3）进出门时，男士要为女士开关门 风险题—30分题—1 男士穿西装时要注意的“三色原则”是指？ 风险题—30分题—2 答案： 身上的颜色总体控制在三种之内。 风险题—30分题—2 作为一名学生，我们应该注意哪些课堂礼仪（简叙三条）？ 风险题—30分题—3 答案： （1）上课铃响，老师公布上课后，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后方可坐下 （2）课堂上，注意力要集中，重要内容应该做笔记，不讨论与课堂无关的事情 （3）上课迟到，应先喊“报告”，待老师答应后，方可进入教室 风险题—30分题—3 日常生活中常见的体态语言有哪些？ 风险题—30分题—4 答案： 微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行 礼让。 风险题—30分题—4 中学生在讲究卫生方面要注意什么（简叙三条）？ 风险题—30分题—5 答案： （1）养成良好的卫生习惯。 （2）不随地吐痰。 （3）不乱扔废弃物。 风险题—30分题—5 在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时（ ） 　　A、挂断正在接听的电话去接另一个电话 　　B、请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后请对方稍等，然后继续接听第一个电话 　　C、继续与正通话对象讲话，不理睬第二个电话 　　D、请正通话对象稍后打过来，然后去接听第二个电话 风险题—30分题—6 答案： B 风险题—30分题—6 风险题—30分题—7 在医疗机构或殡葬行业，不能说的“礼貌用语”是：( ) A、再见 B、欢迎下次再来 C、祝您早日康复 D、您慢走 答案：AB 风险题—30分题—7 答案： AB 网络交流应注意哪些方面的礼仪？( ) A、不要随意散发无法断定的信息 B、不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为 C、不要有妨碍其他网络系统的行为 D、不要盗用他人的ID与密码 答案：ABCD 抢答题——3(多选) 怎样建立和睦的邻里关系？( ) A、乐于参加一些联系邻居感情的活动 B、养成拜访邻居的习惯 C、使用音响设备时将音量开到适当的程度 D、公用场地应注意保持卫生整洁，不随意侵占 答案：ABCD 抢答题——4(多选) 到医院探望病人应注意哪些礼节？( ) A、探视传染性疾病的病人，为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物 B、与病人交谈时声音要适当，以免影响其他病人 C、探望