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物流企业管理二物流企业管理的基本原理创新.ppt
第二章 物流企业管理的基本原理 第1节 物流企业管理概述 第2节 物流企业组织 第3节 物流企业重组 本章主要掌握的内容和要求: 了解物流企业管理的性质和方法;理解物流企业管理的两重性原理和任务;掌握物流企业管理的职能,掌握现代物流企业的组织结构和组织设计原则,掌握物流企业重组理论 第一节 物流企业管理概述 一、物流企业管理的性质 物流企业是从事商品实体流通活动的经济组织,其基本的经济活动:经营、管理 物流企业管理具有两重性:自然属性、社会属性 二、物流企业管理的职能: 计划职能 组织职能 领导职能 协调职能 控制职能 五项职能既是统一,又是相对独立。在运用时既要全面考虑,又要有所侧重。 三、物流企业管理的主要方法 最常用,带有普遍性的方法如下三类: 经济方法:运用经济手段,特别是经济杠杆,引导企业经济活动,执行管理职能的一类方法。 行政方法:依靠领导机构的权威,运用行政命令、指示等手段,采取令行禁止的方式执行管理职能的一类方法。 法律方法:运用经济立法和经济司法的手段执行管理职能的一类方法。如《公司法》、《经济法》、《会计法》、《统计法》等 现代化管理方法:运用现代社会科学、自然科学与技术科学的理论、方法和手段,以达到管理高效率、高质量的一种管理方法。其主要特征是对物流企业的经济业务活动进行定量分析、决策,使物流企业管理达到科学、合理、有效的目的。 四、物流企业管理的发展演变 美国: 1.物流观念的启蒙与产生阶段(1901—1949)1929年《市场营销的原则》中提到物流;1927年拉尔夫.布索迪在《流通时代》用logistics来表示物流;此阶段物流是流通机能的一部分;1946年正式成立了全美输送物流协会,主要是进行培训和考试 2.物流理论体系的形成与推广阶段(1950—1978)。重视物流(提供客户的服务)。1954年鲍尔发表了“市场营销的另一半”,此演讲时物流管理发展的一个里程碑。1961年第一本物流管理的教科书《物流管理》出现。大量的论文、杂志、研讨会。 3.物流理论的成熟与物流管理现代化阶段1978—1985)。制定了很多相关的法案,使物流能够真正满足顾客需求,并实现与其他公司物流服务上的差别化;同时开发了MRP、MRPE、DRP、DRPE、JIT等先进管理方法并运用。物流得到充分的重视。 4.物流理论、实践的升华发展阶段(1985--)电子商务、供应链软件集成及第三方物流业务都得到了显著的发展。EDI的运用与专家系统的运用。 中国: 创建阶段、发展阶段、停滞阶段、改革阶段 我国从外国引入物流概念途径(1)随“市场营销”理论的引入而从欧美传入;(2)从日本直接引入“物流”的概念 中国物流体制形成于第一个五年计划时期,是以纵向联系为主要特征的计划经济体制的一个缩影。具体表现为纵向集中,横向分散,不利于市场体制。90年代后期,经济体制改革的发展使企业产权关系日益明晰,生产、流通等企业开始重视物流,开始出现了不同形式的物流企业(尽管大多数都是由原来的运输企业、仓储企业、商业企业或工业企业等改造重组而来,但有少数物流企业开始依据物流理论和物流运作规律进行组织与管理) 目前我国在东部地区已经形成了以沿海大城市群为中心的四大区域性物流圈格局(1)以北京、天津、沈阳、大连和青岛为中心的环渤海物流圈; (2)以上海、南京、杭州和宁波为中心的长江三角洲物流圈; (3)以厦门和福州为中心的环台湾海峡物流圈; (4)以广州和深圳为中心的珠江三角洲物流圈。 中国物流体制改革的设想 建立物流行业管理体制;建立全国物流网络,加强横向联合,包括积极发展专业物流经营企业,物流业务兼营企业应走社会化之路,重视支持集体和个体物流企业,建立物流中心系统网络;建设物流基础设施,开发物流新技术。 第二节 物流企业组织 一、物流企业管理组织结构的基本形态 物流管理组织:企业中一个以物流管理中枢部门为核心,分工协作地履行物流管理各项职能的组织体系。 (一)传统的组织结构 按职能设置部门,物流活动实际上分散于各个相关的专业活动中,由上级主管部门进行协调。 优点:机构层次少,权利集中,命令统一,决策和执行迅速,工作效率高。 缺点:领导需要处理的事务太多,精力受牵制,不利于
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