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物流企业管理 Express 考 试 题 型 主要竞争对手 案例 没有 计算题 多选 单选 简答 没有计算题 案例 简答 单选 多选 第一章 物流和物流企业概述 p16 总分分值 分配 Contents 主要内容 物流管理 2 物流企业 4 物流概述 3 1 物流产业 3 3 一、物流的概念 1、定义： 指材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程。 美国物流管理协会（Council of Logistics Management）1992年对物流定义如下： 物流是为满足消费者需求而进行的对货物、服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与存储的计划、实施与控制的过程。 2001年该机构更新了物流的定义： 物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务及相关信息在原产地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。 在这里，明确地指出了物流是供应链流程的一部分，物流是为供应链服务的，使物流和供应链概念之间的关系更加清晰化。 2、物流的产生与发展： 20世纪初至50年代，是物流的萌芽和初级阶段。 20世纪60年代至70年代，是物流快速发展阶段。 20世纪70年代至80年代，是物流合理化阶段。 20世纪90至今，进入现代物流阶段。 3、现代物流概念的再认识 物流是： 综合性概念：跨学科、跨行业、涉及面广、多环节 服务行业： 为生产制造、市场营销和消费者提供服务 功能整合： 将包装、运输、装卸搬运、储存等功能整合 第三利润源：是供应链降低成本，增强竞争的根本 可持续发展的先驱：物流带来的环境污染很重 带动者： 物流作为一个巨大的市场能对其它产业的 发展起带动作用。 （二）物流的分类 分类： 根据物流作用不同分类： 供应物流、销售物流、生产物流、 回收物流、废弃物流。 物流系统的性质不同分类： 社会物流、行业物流、企业物流。 （二）物流的分类 分类： 根据物流活动的空间不同分类： 国内物流和国际物流。 根据物流活动的主体不同分类： 微观物流、中观物流、宏观物流。 p45 （三）物流行业的构成 （四）物流的七大子环节 物流的主要环节 物流活动的主要环节 运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、物流信息 物流企业的分类（补充） 第一方物流(1PL)是指生产企业自身做仓储、货运。 第二方物流( 2PL)是指生产企业聘请车队、仓库来做仓储、货运，属于功能性的服务。 第三方物流(3PL)则是物流企业借助第二方物流企业资源提供一体化服务的物流企业。 第四方物流(4PL)供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。 国际巨头策略 民营快递策略 国营快递策略 价格优惠 战略互补 竞争中合作 资源投资 内部改革，政企分开 战略联盟 收购兼并 可持续发展 物流企业的分类（补充） 二、现代物流的特征 三、物流的地位与作用 1、物流是国民经济正常运转的发动机； 　　运输业被称为第四物质生产部门 2、物流是第三利润源； 　　商品的总成本中，40%的成本消耗在物流环节，节省的成本就成 为了企业的利润。 3、物流是成本中心； 　　 4、物流是取得竞争优势的关键环节； 现代商业不再是大鱼吃小鱼而是快鱼吃慢鱼 四、物流产业及其发展 物流产业的定义： 物流产业是指以物流活动或物流支援活动为经营内容的营利性事业。 物流产业不等同于物流活动或物流业务 物流产业不等同于物流企业 物流产业的规模、结构与绩效 物流产业的规模-----指一个国家或地区在一定时期内物流产业的产值、就业人数、资产、企业数，以及所完成的物流量的大小或多少。三个指标：产值规模、就业规模、物流业务量； 物流产业结构——是指物流产业内部构成及其比例关系，包括各种物流产业的产值、就业、物流量构成，以及物流产业的地区构成、企业或市场竞争结构等。 名词解释 决定于：该国或该地区的经济规模、专业化分工或市场化程度和物流企业的服务质量和经营管理水平 物流产业绩效：物流产业的产值、收入、利润等产出与人、财、物等物流资源的投入之比。 衡量指标包括：人均产值、人均利润、资金利润率、资金周转速度、费用水平、资产负债率、工资水平等。 五、物流企业的概念 物流企业：独立于生产领域之外，专门从事各种物流经营活