中国企业的人力资源管理.ppt

组织建设 财产结构 组织结构 管理结构 作业结构(流程) 决策体制 领导体制 权威体制 监督体制 沟通渠道 知识沟通 知识界定 沟通手段 机制建设 牵引机制 激励机制 约束机制 动力机制 双向选择 淘汰机制 能上能下 新陈代谢 自我改造 创新机制 技术革新 组织再造 文化建设 管理战术 管理思想 管理技术 管理制度 价值评价 价值体系 价值实现 价值分配 成长理念 经营理念 人才理念 资本理论 学习动物精神 11、机智应变的猴子：工作的流程有时往往是一成不变的，新人的优势在于不了解既有的做法，而能创造出新的创意与点子。一味 地接受工作的交付， 只能学到工作方法 的皮毛，能思考应 变的人，才会学到 方法的精髓。 学习动物精神 12、善解人意的海豚：常常问自己：我是主管该怎么办才能有助于更好的处理事情的方法。在工作上善解人意， 会减轻主管、共 事者的负担，也 让你更具人缘。 专业技术人员做管理的弱点 思维方式（思维定势） 行为习惯 兴趣爱好 人员任用的原则 文化冲击波入世可能带来的文化冲击 个人主义与集体主义 能力主义与资历主义 结果导向与过程导向 理性与感情 守成与创新 可能的价值冲突 普遍主义与特殊主义 分析与整合 个人主义与集体主义 内部导向与外部导向 顺序处理与同时处理 赢得的地位与赋予的地位 平等或阶层 文化指标的比较 特殊主义：法国、日本 整合导向：法国、德国、日本 集体主义：法国、德国、日本 外部导向：瑞典、法国、荷兰、日本 观念新浪潮 人力资源的价值与价格 手段与目的的关系 社会与个人的关系 组织与员工的关系 讨论：你同意这些观念吗？ 一个好的管理者应该能够对其直接下属可能提出的有关的工作的大多数问题马上给予准确地回答。 你是某大公司事业部门的主管，你的一位下属最近经常迟到，而你知道他的家庭出了点问题。你认为这位下属有权要求你特别关照他吗？ 上司与下属 瑞典10% 美国18% 英国27% 德国46% 法国53% 印尼73% 日本78% 观念 1、人的欲望是永无止境的 2、人的期望是随环境的变化而变化的 3、每个人都很关注别人对自己的看法 4、每个人都愿意认为自己是最好的 5、每个人都在寻找机会表现自己 6、人的思想方法和行为方式总带着生活经历的烙印 7、道理上能接受的东西感情上不一定接受 人力资源管理外部环境的变化 竞争对手 国家与地方政策 劳动力市场 技术进步 人力资源管理宏观体制的转变 计划体制下： 资源约束 行政约束 市场体制下： 需求约束 价值约束 中国新的劳动阶层 主体意识的觉醒 个人利益的追求 自我价值的展现 成长机会的选择 忠诚于职业与忠诚于企业 人力资源管理职能的变化 人力资源管理与员工生产率 人力资源管理与反应型组织 人力资源管理与员工忠诚 人力资源管理与竞争优势 人力资源管理战略 利用战略（Utilizer） 聚集战略（accumulator） 促进战略（facilitator） 相互投资战略（mutual investor） 人力资源管理的组织方面 组织结构的优化：决定结构的关键因素 结构的选择 垂直化与遍平化的关系 组织结构与业务流程：业务流程的标准 部门的设置与业务流程的关系 人力资源管理流程方面 吸纳 绩效 报酬