员工培训系统的设计.pptVIP

《人力资源管理基础》 《人力资源管理基础》 员工培训系统的设计 员工培训系统的设计 管理工程系 全细珍 quanxizhen@126.com 2009.7 能力目标：能够设计员工培训系统和作业流程 知识目标：1.掌握员工培训的含义.功能.原则等 2.掌握员工培训系统和作业流程 员工培训系统的设计 员工培训的作业流程 教学目的 教学重点 教学难点 一、员工培训 含义 企业为了实现其战略发展目标、满足培养人才、提升员工职业素质的需要，采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养和 训练的活动过程。 员工培训的功能 从组织全 局角度看 培养人才，造就队伍，促进组织 战略目标的实现。 从员工个人角度看 提高效率，保证质量，为客户提 供最满意的服务。 改变员工的态度和行为，提升员工 自身的素质。 确认员工的职业通道，促进自我 价值的实现 。 从组织全 局角度看 实践培 训原则 长期性 原则 注重投资 提高效益 的原则 按需培 训原则 反馈强化 培训效果 原则 多样性 培训原则 企业员工 共同发展 原则 员工培 训原则 全员培训 与重点培训 结合原则 战略 原则 培训的种类 在岗培训 岗前培训 脱产培训 根据培训与工作的关系 根据培训的目的 知识更新培训或转岗培训 过度性教育培训 提高业务能力培训 专业人才培训 人员晋升培训 根据培训对象在公司的地位 基层管理人员培训 公司高层管理人员的培训 专业技术人员培训 一般员工的培训 根据培 训范围 全员培训 单项培训 中期培训 短期培训 长期培训 从时间角度来分 等级培训 岗前培训 资格培训 从能力角度来分 提高培训 从方式上来分 新员工培训 在职培训 足额的培训经费 齐备的培训设备设施 合格的培训师资 培训机构的设置 高层管理者的支持 完整的培训工作记录 员工培 训要求 现代企业员工的培训系统 二、员工培训系统设计 招聘 实施 招聘 评估 培训组 织实施 培训效 果评估 培训 规划 培训需 求分析 培训需求分析 含义 采用科学的方法弄清谁最需要培训、为什么要培训、培训什么等问题，并进行深入探索研究的过程。 培训规划 含义 企业根据自身发展的战略规划，在进行培训需求分析的基础上，制定出一套完整的培训计划即确认培训内容，选择培训的方式方法，进行培训课程的设计，确定培训时间和培训教师；编制出培训预算和培训计划。 培训组织实施 根据培训计划组织师资，确定培训资料、培训时间、地点、参加人员；接着实施培训，并为整个培训过程提供后勤保障；最后实行培训考核。 培训效果评估 收集与培训相关各种信息，包括组织评估和教学评估所需要的各种数据资料；对培训实施情况进行反馈和总结；对培训总体系统及其所取得的成果进行多级评估 。 企业员工培训系统的作业流程 培训 反馈 实施培 训计划 教学 设计 需求 确认 制定培 训计划 需求确认 确认培训对象 确认培训内容 制订培训计划 确认培 训方式 确定培 训内容 确定受 训人员 确定培 训时间 选择培 训教师 费用核定 与控制 教学设计 培训内 容分析 受训人 员分析 选择购买教材 编辑教学大纲 选择确定 培训方法 实施培训 培训 培训奖惩 考核受训者 培训反馈 培训教 师考评 应用反馈 培训管 理考评 培训总结 资料归档 学习动物精神 11、机智应变的猴子：工作的流程有时往往是一成不变的，新人的优势在于不了解既有的做法，而能创造出新的创意与点子。一味 地接受工作的交付， 只能学到工作方法 的皮毛，能思考应 变的人，才会学到 方法的精髓。 学习动物精神 12、善解人意的海豚：常常问自己：我是主管该怎么办才能有助于更好的处理事情的方法。在工作上善解人意， 会减轻主管、共 事者的负担，也 让你更具人缘。 《人力资源管理基础》 《人力资源管理基础》 员工培训系统的设计