图书馆在线咨询服务系统应用分析研究.pdfVIP

摘 要 摘 要 信息技术的集成在数字图书馆的建设中扮演了非常重要的角色。在数字图书 馆建设中，为了最大限度并以最快速度解答读者在使用数字图书馆时发生的问 Reference 题，不少图书馆已把虚拟参考咨询(Vmual Service)作为数字图书馆 建设的一个重要组成部分。作为虚拟参考咨询服务组成部分的实时参考咨询服务 凭借其方便、快捷、实时互动的独特优势逐渐受到用户及参考馆员的青睐。在线 咨询所特有的实时交互性参考咨询方式表现出了广阔的发展前景，是参考咨询向 网络化、虚拟化、智能化发展的必然趋势。实时参考咨询工作必将向着规范化的 联合咨询、多功能化的多媒体咨询发展。 本文以贵州师范大学图书馆在线咨询服务系统的开发为背景，探讨该系统的 开发原则、功能特点、设计方案和实现方法，详细阐述在线咨询服务系统的设计 Transaction 与开发过程。本系统采用软件工程的方法，服务器采用Miceosoft