产品跟着调研走.pptVIP

* 这样的答案有问题！ 您目前的月收入是？ A：500元以下 B：501元~800元 C：801元~1200元 D：1200元以上 您的工作午餐常常选择？ A：便利店的盒饭 B：路边摊盒饭 C：西式快餐 D：日式料理 * 这样的答案有问题！ 您是否喜欢***品牌的洗发水？ A：非常喜欢 B:不喜欢 您是否喜欢***品牌的洗发水？ A：非常喜欢 B：比较喜欢 C：有点喜欢 D：不喜欢 运用之妙存乎一心 水无常势，兵无定形 NCPC980929BJ(GB) * NCPC980929BJ(GB) * * * 实战调研 龚子华 老师 建立你的情报库 营销咨询系统（MIS） * 美利坚合众国的托马斯杜威总统 * 这是最常用的调研方法吗？ * 可惜的芝华士 把客户搞错了 你说的，不是客户想听的 一样的话，不同的人听了会有不同的感觉。 调研没做好，市场被抢走了！！ * 沃尔沃，百年不变是安全 今天的汽车已不是100年前的汽车了 调研没做好，品牌被收购了！！ *  调研没做好，商机被抢先了！！ * 没有市场需求？ 超级市场林立。 私家车普及，人们更愿意去远处买更便宜的东西。 价格敏感度很高。 休假日增多，人们购物次数减少，一次性购物量增大。 劳特泡泡糖的悲剧 垄断者，其它人很难进入 江崎调研得出它四大缺陷 产品跟着调研走 第一：以成年人为目标客户的泡泡糖市场正在扩大， 而它仍把重点放在儿童市场 第二：消费者的需要多样化，而它的生产的主要是果味型 第三：它多年来生产单调的条板状泡泡糖 第四：它的价格是110元，客户购买时需要多掏10元， 往往感到不方便，得出调研结果后，作出以下策略 调研：以成人泡泡糖市场为目标 功能性泡泡糖 第一：推出了4类产品： 1、司机，采用了高度薄荷和天然生黄，以强烈的刺激消除司机的困倦； 2、交际，可清洁口腔，袪除口味； 3、体育，内含多种维生素，益于消除疲劳； 4、轻松型，加了叶绿素，可能改变人的不良情绪。 第二、精心设计了产品的包装和造型，符合成年消费者 第三、最后为了方便客户，避免找钱麻烦，产品定价分为二种50和100元。 问世后进入市场，当年销售175亿日元 超市的故事 销售跟着调研走 渠道跟着调研走 桂林饮料市场竞争激励 一家旅游船运公司控制了漓江上60%的客船 * 哎呀呀，又错了！ 只要稍有不慎，立即全盘皆输 * 调研常犯的错误 样本大小没有掌握好 * 样本太小误差就会很大 样本太大成本也会很大 * 1000人的样本一般情况下就足够了 这药对小儿麻痹症有没有效果？ * 调研常犯的错误 样本没有代表性 * 好吃的猪肉罐头为什么不受欢迎？ * 调研常犯的错误 你把话说清楚了吗？ * 有多少白领收看中央电视台？ * 调研常犯的错误 说谎是人类的天性 * 美国是一个有种族歧视的国家吗？ * 回答我，你曾和几个异性上过床？ * 调研常犯的错误 克虏伯现象 * 调研常犯的错误 胡乱分析数据 * 这样的问题要不得！ 您最近有没有购买***产品？ 措辞要严谨！ 您认为本产品的品牌认知度高吗？ 用语要简单！ * 这样的问题要不得！ 您是否使用廉价的便宜货？ 问题不要有倾向性！ 您认为***产品的质量和服务好不好？ 不要把两个问题放在一起问！ * 这样的问题要不得！ 您是否不喜欢在大型超市购物？ 尽可能不要用否定形式提问！ 您是否会为了赠品而购买某产品？ 不要用直截了当的方式问敏感问题！ NCPC980929BJ(GB) * NCPC980929BJ(GB) * *