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第九章 受众理论 聂 亮 受众理论 个人差异论 社会类别论 社会关系论 文化规范论 受众参与论 使用与满足理论 个人差异论 这个理论最早由霍夫兰提出。 它的中心思想是：每个人不仅有来自先天和后天的个体特征，如年龄、性别、兴趣、智力、经历、价值观等，不可能完全一致，而且由此形成的心理（认知、动机）结构和行动结构也不尽相同。因此，面对同一信息，他们的反应各异，乃至千差万别。 社会类别论 同一类别的群体在一定的方面具有相似或相近的兴趣、爱好和价值观，这使他们喜欢选择近似的传播媒介、传播方式和传播内容，并对具有共同兴趣的内容作出大体接近的反应。 社会关系论 群体的社会关系会对群体成员的心理、行为、价值观产生明显的影响，包括对他们的信息的接收和接受产生影响。 许多人首先得到的信息以及对信息的理解往往不来自大众媒介而是来自“意见领袖”。拉扎斯菲尔德的两级传播理论。 文化规范论 德弗勒提出的一种传播效果理论。他认为，大众传播媒介之所以能间接地影响人们的行为，是因为它发出的信息能形成一种道德的文化的规范力量，人们不知不觉地依据媒介逐步提供的“参考架构”来解释社会现象与事实，表明自己的观点和主张。媒介这种影响是日积月累、缓慢地渗进受众思想中去的。 社会参与论 又叫受众介入论。它渊源于美国宪法中有关公民权利的一种受众理论。最早明确地提出这一尖锐问题的是美国学者 J．A．Bslen，他在《对报刊的参