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第五章 生活礼仪.ppt
第五章 生活礼仪 第一节 服饰礼仪 案例 一次某公司招聘文秘人员,由于待遇优厚,应者如云。中文系毕业的小节同学前往面试,她的背景材料可能是最棒的:大学四年中,在各类刊物上发表了3万字的作品,内容有小说、诗歌、散文、评论、政论等,还为六家公司策划过周年庆典,一口英语表达也极为流利,书法也堪称佳作。小节五官端正,身材高挑、匀称。面试时,招聘者拿着她的材料等她进来。小李穿着迷你裙,露出藕段似的大腿,上身是露脐装,涂着鲜红的唇膏,轻盈地走到一位考官面前,不请自坐,随后翘起了二郎腿,笑眯眯地等着问话,孰料,三位招聘者互相交换了一下眼色,主考官说:“李小姐,请下去等通知吧。”她喜形于色:“好!”挎起小包飞跑出门。 一、男士西装礼仪 西装,起源于欧洲,目前是全世界最流行的一种服装,也是商界男士在正式场合着装的优先选择。“西装一半在做,一半在穿。”一套得体的西装,做工精良才可能穿出好的效果。 一、男士西装礼仪 (一)颜色、纽扣要求: 1、颜色:藏蓝色(首选)、灰色或棕色、黑色(严肃);单色(正规) 2、纽扣:单排扣(职业装、休闲服);双排扣(正式场合) (二)西装款式 单件 1、按件数划分: 两件套:一衣一裤 套装 三件套:一衣一裤一背心 (更正规) 单排扣:一粒扣、两粒扣、 三粒扣 2、按西装纽扣上的纽扣数量分 双排扣:两粒、四粒、六粒 (三)穿着西装六步曲 1、拆除商标 2、扣好纽扣 3、不可以当众随心所欲地脱下西装上衣,也不能把衣袖挽上去或卷起西裤的裤筒。 4、为使西装在外观上不走样,西装口袋就要少装甚至不装东西。 5、衣袖不要过长;衣领不要过高 6、注意搭配。 (四)、西装与衬衫:长度;下摆;颜色 (五)西装与领带:领带长度(到皮带扣处);领带夹(夹在衬衫 第四五纽扣之间或第三四纽扣之间) (六)领带的打法:平结、交叉结、双环节、温莎结 (七)西装与鞋袜:深褐色或黑色皮鞋 案例: 为什么这次合作没能成功 国内一家效益很好的大型企业的总经理叶明,经过多方努力和上级有关部门的牵线搭桥终于使德国一家著名的家电企业董事长同意与自己的企业合作。谈判时为了给对方留下精明强干,时尚新潮的好印象,叶明上身穿了一件T恤衫,下穿一条牛仔裤,脚穿一双旅游鞋。当他精神抖擞、兴高采烈地带着秘书出现在对方面前时,对方瞪着不解的眼睛看着他上下打量了半天,非常不满意。这次合作没能成功 。讨论题:为什么这次合作没能成功? 案例 有位女职员是财税专家,有很好的学历背景,常能提供很好的建议,在公司里的表现一直非常杰出。但当她到客户的公司提供服务时,对方主管一见她却不太注重她的建议,她所能发挥才能的机会也就不大了。她一度非常苦恼,不知问题出在哪? 一位时装大师发现这位财税专家着装方面存在明显不足:她26岁,身高1米47,体重43公斤,看起来机敏可爱,像个16岁的小女孩,外表实在缺乏说服力。在着装方面,她爱穿牛仔裤、旅游鞋,束马尾辫,常背一个双肩书包,充满活力。 案例思考题: 1. 女职员为什么在对客服务时得不到对方主管的重视? 2. 试分析一下,该如何改变她的着装,可以使她更具有说服力? 二、女士着装礼仪 (一)女士裙装礼仪 1、套裙应当大小适度:上衣最短可以齐腰;裙子最长 可以到小腿的中部;上衣的袖长恰恰盖住着装者的手腕 2、注重细节:衣领、袋盖、披衣、衣扣 3、套裙应当考虑场合:公务交往 4、在穿着套裙时,应当与化妆、配饰相搭配,风格要统一(颜色不超过三种) 5、穿着套裙应当注意举止:站、坐、走 饰品佩戴礼仪 (二)裙装的禁忌:光腿;穿凉鞋、拖鞋、运动鞋;短袜 (三)休闲装的穿着 1、场合:居家、健身、娱乐、逛街、旅游 2、款式:牛子装、运动装、沙滩装、茄克衫、T恤衫、休闲装男士西服 (四)穿着晚装的几种场合:歌剧院、音乐会 (五)家居服 (六)着装的TPO法则 TPO原则是英文中时间(time)、地点(place)、场
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