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- 2016-02-01 发布于湖北
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丰田五问.创新.ppt
如何运用鱼骨图和5WHY法 全面班组管理教材 如何运用鱼骨图和5WHY法 全面班组管理教材 如何运用鱼骨图和5WHY法 全面班组管理教材 5个WHY分析,又称“为什么-为什么”分析。是一种探索问题原因的方法。对一个问题连续发问5次,每一个“原因”都会紧跟着另外一个“为什么?”直到问题的根源被确定下来。 为什么?” 为什么?” 为什么?” 为什么?” 为什么?” 5个WHY分析 “5个Why分析”由来 5个Why分析又称5问法,最初由丰田公司提出并在丰田公司广泛采用,因此也被称为丰田5问法。 5个Why报告在日系企业利用的很多,其首创是丰田公司的大野奈一,来源于一次新闻发布会,有人问,丰田公司的汽车质量怎么会这么好?他回答说:我碰到问题至少要问5个为什么。 大野耐一总是爱在车间走来走去,停下来向工人发问。他反复地就一个问题,问“为
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