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- 2016-02-01 发布于安徽
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在人力资源管理中,贯穿HR工作的三大法则是:一、目标管理的smart原则;二、招聘面试的star原则;三、职责清晰的6w1h原则。不管是初做HR的工作人员还是资深HR,懂得这三大法则对自己开展工作都是很有益的。
一、目标管理的smart原则
所谓smart原则,即是:
S:代表Specific,意为具体。即是说目标要明确、具体,绩效考核中规定的工作指标不能笼统化,要细分到每个环节;
M:代表Measurable,意为可度量、可衡量性,绩效指标是可以数量化或者行为化的,通过转化成可以获取的信息和数据进行衡量,是有确切的标准来衡量目标是否完成和完成了多少的;
A:代表Attainable,意为可达成性、可实现性,要求目标的制定要适度,避免设立过高或者过低的目标,绩效目标在努力的情况下是可以达到的;
R:代表Realistic,意为现实性、相关性,目标必须与执行人的工作岗位相关,不能是和其工作无关的指标,而且是可以实实在在观察到的,而不是虚幻的、抽象的;
T:代表Time-based,意为时限性,必须规定完成目标的时间期限。
HR在制定绩效目标过程中,注意上诉五点,可以避免一些不合理的绩效产生。
二、招聘面试的star原则
所谓star原则,即是:Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)。招聘人员在面试求职者时,按着这四个方面进行是一种简单
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