!培训师(中级)技能考试复习要点.doc

企业培训师（中级）技能复习要点 岗位职务描述 岗位规范书的设计方法。参考下册P201 答：（1）岗位规范书的功能：员工在教育、工作经验、个人特质等方面的最低要求。不是最高要求2）内容包括：经验因素、教育因素个人特质岗位责任。、在管理、训练和指导方面，对其他员工所负的责任；、在岗位操作过程中，对其他员工安全所负的责任；、在岗位操作过程中，对机器设备、生产材料所负的责任。个主要内容：1）一般资料；2）工作描述；3）任职资格说明①本岗位所需的最低学历；②从事本岗位和其他相关岗位工作的年限和经验；③本岗位需要培训的时间和科目；④本岗位所需的一般能力；（4）本岗位的工作条件与环境说明5）个人特质要求。自行设计一你单位培训主管的岗位规范书，并根据具体的岗位规范要求设计一个培训工作方案。 1）XXX 公司培训主管岗位规范书 （1）年龄要求：25—30 岁； （2）相关教育要求：大学专科及本科学历；相关教育、培训、人力、心理等专业。 （3）经验要求：大中型企业培训主管经验 3 年，培训经验 5 年； （4）技能要求：具有助理培训师证书；满足职业资格助理能力要求；熟练应用现代化办公设备，如投影仪等；熟练使用电脑、电脑办公软件和网络；口齿伶俐；普通话标准；能够独立编写教案、设计制作 PPT。 （5）个人特质要求：具有亲和力，具有团队精神，具备与本部门及其他部门成员沟通协调能力。 2）XXX 公司培训主管培训工作方案 经过岗位分析，及公司培训主管情况，培训部门确定了此次培训的核心目标：通过培训使培训主管熟练掌握现代化办公设备；熟练熟练使用电脑、电脑办公软件和网络；独立编写教案；独立设计制作 PPT。 现代化办公设备培训，时间 0.5 天；电脑的基本使用方法培训，时间 1.5 天； 电脑办公软件（WORD、EXCEL）培训，时间 3 天；设计制作 PPT 培训，时间 2 天； 电脑网络培训，时间 2 天；编写教案培训，时间 2 天。 故，培训时间定为 11 天。根据培训内容确定培训的基本方式为教师演示、学员上机实习、教师辅 导相结合的方式，要求培训场地为多媒体教室和商务中心。培训项目开发报告书的主要内容撰写培训项目开发报告书应把握的关键点1）依据可靠。2）要素全面。（3）内容翔实。4）表述准确。 ①课程目标；②课程内容；③课程教材；④教学模式；⑤教学策略；⑥课程评价；⑦教学组织；⑧课程时间；⑨课程空间；⑩教师与学员素质因素。 课程目标是培训目标的具体化和培训中各阶段要达到的水平标准。行为表述术语有记住了解掌握能够，具有操作性。课程内容是培训项目实施计划中的培训内容展开和细化，也是课程目标的载体。课程内容要体现以技能为主的教学原则。教材是教学内容的表现形式，是根据教学目标和教学内容精心设计开发的。形式各种各样。课程的教学模式，主要指培训教学和操作训练方法的选择。教学策略是实现教学目标、保证教学质量的重要措施，是课程方案中的一个重要组成部分。普遍运用的策略是判断-指令-评价。课程评价是控制培训进度和质量的重要内容。了解并确定学习者在多大范围内和程度上掌握了学习内容，在什么程度上达到了课程的行为目标。根据学员的学习能力因材施教的个性化教学，是培训教学组织的特色。①设定课程体系目标；②课程内容的确定；③课程结构体系的构建。应根据职业综合能力发展规律构建课程结构体系培训课程教学大纲一般由说明部分和大纲本文两部分组成。说明部分（2）大纲本文①培训课程内容。大纲主要部分。要把培训课程所涉及的各学科知识、技能的主要内容、重点、难点提纲挈领地列出。②教学安排。根据培训目的、课程内容、培训时间的要求，统筹安排教学计划，做到培训目的、内容和时间安排协调一致。③确定教学方式方法。讲授式、启发式、讨厌式或实际操作，或其他方式。教材开发总体计划的确定教材开发工作总体计划的内容主要包括：教材开发组织工作计划和教材开发实施工作计划两方面。教材开发组织工作计划包括：明确教材开发工作的总体工作程序、环节，建立相应的工作组织，明确教材开发工作的经费预算，明确相关人员工作职责。教材开发实施工作计划包括：根据培训目标和课程内容确定教材内容框架。根据教材内容寻找并确定合适的编写人员，确定教材开发的总体时间、进度，提出教材编写工作的相关具体要求。培训教材开发人选的确定及工作分配培训教材开发的工作要有一定的组织机构来完成，这种组织机构一般是临时的。主要包括主管部门、协办单位、主编、副主编、参编人员等。把握好教学系统设计的关键点1）把握课程设计的 2 个任务：①课程形式的确定②课程结构的确定2）把握课程决策的 4 个依据: ①社会经济发展需求和劳动力市场动态；②接受培训服务单位的需求；③学员的具体情况；④职业教育培训发展的内外环境3）把握教学系统设计的 9 个要点或要素：①目标、②