《3 市场营销环境》.ppt

猜猜农夫的回答？ 　农夫：“我所居住的乡镇，各家的田地比邻相连。我将获奖种子送给大家，邻居们就可以尽快改良他们的南瓜品种，也可以避免蜜蜂在传递花粉的过程中，携带邻近较差品种的花粉污染了自己。” －消费者收入水平：可支配收入、通货水平 －消费结构：家庭周期、恩格尔定律 －储蓄和信贷：消费欲望、支付能力 讨论 分析油价上涨对车市的影响 课外作业 据统计：2008年高校毕业生将达到559万，预计今后三年内还将以每年50万的速度增长。据北京和上海有关机构2007年的调查结果显示，大学生月薪的市场值平均为1600~1700元/月。从1977年恢复高考到2007年的30年间，全国高等学校招生人数增长了逾20倍。2007年，全国普通高校大学生和研究生招生规模分别达到570万人和42．4万人，中国高等教育规模已超过俄罗斯、印度和美国，高居世界第一。但是，2005年至2007年，分别为307万、377万、495万的全国大学毕业生平均就业率仅70％，新的失业群体正在形成。 请对你的就业环境进行ＳＷＯＴ分析！ 机会威胁的综合分析与对策 威　胁　水　平大　　　　　小 大　　　小机 会 水 平 成熟业务 困境业务 理想业务 风险业务 扬长避短 抓住机会 作为常规 转移/减少 劣势： 消除这些 威胁： 监视这些 优势： 改进这些 机会： 利用这些 案例：就业环境进行ＳＷＯＴ分析 * 第三章市场营销环境 “您的奖项得来不易，为什么还这么慷慨地将种子送给我们？难道不怕我们的品种超过您吗？” 美国南部新墨西哥州 第一节 市场营销环境的含义及特点 一、概念： ●市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量。 ●营销活动要以环境为依据，企业要主动地适应环境，而且要通过营销努力去影响环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。 二、市场营销环境包括： 微观环境：直接影响与制约企业的营销活动，又称直接营销环境或作业环境。 宏观环境：一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，又称间接营销环境。 微观环境和宏观环境。 第一节 市场营销环境的含义及特点 宏观营销环境 微观营销环境 经济 自然　　　　　　　　　　　　　　　　　　政治 资源　　　　　　　　　　　　　　　　　　法律 科学　　　　　　　　　　　　　　　　　　社会 技术　　　　　　　　　　　　　　　　　　文化 人口 竞争者 公众 供应商?企业?中间商?顾客 第一节 市场营销环境的含义及特点 企业 直接营销环境 （微观环境） 间接营销环境 （宏观环境） 营销环境对企业的作用 第一节 市场营销环境的含义及特点 三、市场营销环境的特征 ●客观性； ●差异性； ●多变性； ●相关性。 四、营销活动与营销环境 ●首先，市场营销环境是不断变化的； ●其次，企业营销活动受制于营销环境； ●营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。 第二节 微观市场营销环境 企 业 市场营销渠道企业 顾 客 竞争者 公 众 宏观环境力量 微观市场营销因素 财 务 营 销 高 层 管 理 采 购 研 究 开 发 会 计 制 造 一、企业内部环境 第二节 微观市场营销环境 一、企业内部环境分析 企业内部环境分析主要从以下方面着手： 1．财务状况分析： 包括公司资产负债率、销售利润率、流动比率、速动比率、应收帐款周转率、存货周转率等财务指标的分析，利润来源分布的分析，筹集资金能力的分析，和成本控制系统有效性分析等。 2．产品分析： 包括产品性能及质量分析、产品组合的宽度及深度分析、产品成本及价格分析、产品技术水平分析等内容。 3．生产设备状况分析： 包括生产装备技术水平如何？生产能力有无过剩或扩充的可能？ 4．市场营销分析： 包括企业市场营销人员是否充足？营销人员素质如何？企业销售网络是否健全和畅通？企业广告是否有效？企业能否为顾客提供及时、全面的售后服务？等等。 5．研究与开发能力分析： 包括研发人员的数量及构成、研发经费投入情况、研发管理模式等。 6．管理人员的数量及素质分析： 包括最高管理层是由什么样的群体构成？企业经营哲学是什么？中层管理人员的数量及素质如何？ 7．组织结构分析: 包括现有的组织结构是什么类型？各部门间的协作程度如何？组织结构中的权责关系是否明确？等等。 企业内部环境的核心是企业核心能力的分析 企 业 二、顾客市场类型 第二节 微观市场营销环境 生产者 市场 消费者 市场 中间商 市场 国际 市场 非盈利 市场 三、竞争者 愿望竞争者：提供不同产品以满足不同需求 的竞争者。