《运营分析决策工具》.pdf

惟策商务智能系列 运营分析和决策系统 北京惟策通科技有限公司 联系人：武成刚 联系电话 目录 1. 商务智能及其发展趋势 2. 关于惟策 3. 信息管理中可能遇到的问题 4. 惟策的解决方案 5. 应用惟策带来的好处 6. 适用的行业、领域和人员 7. 案例 8. 实施步骤 1. 商务智能 (BI) 什么是商务智能 商务智能(Business intelligence )，英文缩写ＢＩ 是指把数据转换成知识，最终帮助组织作出明智决策的工具或方案。 商务智能的趋势 美国权威机构Gartner 于２０１１年第四季度对４５个国家, ３７个 行业的２３３５名信息主管调查显示，商务智能的实施被列为组织 在未来几年在技术上的最高优先级。 2. 关于惟策 惟策的使命 惟策(vDecision)是美国一家集智能管理和软件科学为一体的商务智能供应商。 惟策为特定组织提供了易于使用和实施的解决方案，逐步使组织的数据有序化、增 值化、可视化、决策化和日常化，最终使组织获得全方位的视野。 3. 信息管理中可能遇到的问题 问题一 如何挖掘出有价值的信息 问题: 数据太多,信息 太少。我们不知道哪些 ERP系统 基层业绩 数据是重要的，需要时， 报告系统 预算系统 却不知如何提取。 资金申请系统 运营数据收 电子商务系统 集系统 电子政务系统 数据断桥 问题: 数据分布在不同 的信息源中, 数据的汇 总工作量很大，共享度 低而且格式不统一。 绩效管理系统 问题: 系统各行其 事，缺乏相关性和一 致性，形成了数据断 桥，不知如何搭桥。 问题二 如何使增值的信息易于获取 问题: 很难获取一个 深层次的、直观而准 确的事实或结论。 增值的信息 问题: 不懂电脑的人 很难随心所欲地得到 问题: 总结性数据 自己所关心的数据。 隐藏于细节数据之 中，汇总性数据隐 藏于运营数据之中。