代维审查规范HY-M-WH-1-1.docVIP

1.目的 紧密围绕企业发展战略，按照“面向网络、面向产品、面向客户”的要求开展维护管理工作，并在发展及实践中不断丰富、创新改进。以精确化管理和精确化维护为手段，不断提高网络的运行质量、维护效率和管理水平。对各项流程实施情况进行有效的跟踪和监督，确保各项工作规范化、流程化。 2.适用范围 规范适用于四川汇源吉迅数码科技有限公司安全生产、质量管理、技术管理、运行管理及内部各项规范在实施过程中的整体控制。 3.审查组织机构及职责： 维护和管理遵循集中领导和分级负责管理 3.1 维护组织机构及职责： 3.1.1 省维护管理中心： 公司全省维护管理中心是维护的职能管理部门。 3.1.1.1 贯彻国家和信息产业部、移动公司关于技术、设备及质量管理等方面的方针、政策和规定，组织制定相应维护规范及流程。 3.1.1.2 加强维护和管理，掌握网络运行质量情况，制定质量考核指标。 3.1.1.3 关注和督促严重障碍和重大通信阻断障碍的处理和分析，组织相关单位总结经验，制定防范措施。 3.1.1.4 建立质量监督检查体系，定期组织质量的监督检查，指导发现和强化维护管理的薄弱环节。 3.1.1.5 负责指导维护新技术及先进经验的推广和应用，提高维护水平。 3.1.1.6 负责指导组织技术培训和经验交流，不断提高维护人员技术水平。 3.1.2地市维护管理中心： 在公司的指导下，地市维护管理中心主任负责地市