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- 2016-02-03 发布于湖北
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如何判断客户需求(张晓燕).ppt
如何判断客户需求 销售三部 张晓燕 为什么要判断需求 【自检】 请你阅读以下场景,并回答相关的问题。 背景:冯大勇吃鱼时嗓子被鱼刺卡住了。现在正坐在椅子上候诊。 大夫:(在桌上拿起一份挂号单,大声的喊)冯大勇! 冯大勇:(病怏怏的样子,边走边咳嗽)我是。 大夫:怎么了?(低头整理手中的资料,自言自语,并打手势,示意冯大勇坐下) 冯大勇:我...(咳嗽)...我今天...(咳嗽) 大夫:不用说了,我知道了。(从桌子下面拿出一个大盒子,放在桌子上) 我看你适合吃这种药。这是本院独家开创的哮喘新药“咽喉糖浆”,疗程短,见效快,一个疗程吃3盒,平均每天只需花费3块钱。给你先开6盒吧!(边说边开药方) 冯大勇非常惊讶地瞪大眼睛并止不住地弯腰大声咳嗽,以至于把鱼刺都咳出来了。冯大勇从口里掏出一条巨型鱼刺,递给医生。医生见到鱼刺先是吃惊,而后又非常尴尬。 通过阅读该场景,请你联系工作实际进行点评。 ?___________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 核心问题:业务员应该通过
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