某认证机构环境管理体系审核员培训资料大全标准知识部分..ppt

* 纠正措施的跟踪验证（3） c.纠正措施完成期限 严重不符合项一般在3个月内完成，审核员在此时间内予以确定。 一般不符合项一般在1个月内完成纠正措施验证。 某些程度轻微的一般不符合项，在现场审核期间由受审核方立即纠正的，审核员要及时进行纠正措施跟踪验证。 * 审核双方在纠正措施跟踪上的责任 1. 审核方的责任 a.确定不符合项； b.提出纠正措施要求和实施完成期限； c.进行纠正措施的跟踪验证。 2. 受审核方的责任 a.确认不符合项； b.分析不符合项的原因； c.制定和实施纠正措施； d.检查完成纠正措施情况，做好记录； e.及时提交纠正措施完成情况证明材料。 * 纠正措施跟踪验证 1.原因分析方面 是否确切找到问题的根源？ 2.措施制定方面 是否针对原因？是否与程度相适应？是否举一反三？ 3.实施及效果方面 是否按期完成？是否有效？ * 第一节：认证的程序 审核的启动 审核的策划与准备 审核的实施 纠正措施的跟踪 批准注册 证后的监督管理 * 委托方书面申请 申请受理、评审 签定合同 制定审核方案 审核启动 文件评审 第一阶段审核 限期纠正 认证流程 * 第二阶段审核 不推荐注册 对纠正措施的跟踪验证 编制和提交审核报告 认 证 评 定 颁发认证证书 认证流程 N 不予注册 Y N Y * 证后监督审核 暂停、撤消或注销 期满复评换证 撤消或注销 认证流程 N Y * 练习七（不符合报告） 总用时： 1小时45分钟 练习用时： 45分钟 讲评用时： 1小时 根据所给出20题，请判断是否有不符合， 如 果没有，请说明理由，如果有不符合，请写出不 符合的描述，并判定不符合标准的条款和 不符合 性质。由培训教师点评。 * 练习八（角色扮演） 总用时：1小时 1、各组作为审核小组根据场景进行审核，培训教师扮演受审核方的不同的角色应答学员的提问。 2、重点在引导学员掌握审核的技巧和审核的思路。 3、教师对各组的角色扮演进行评价，重点在审核技巧、审核思路和对审核过程的控制。 * 情景一（文字描述） ???? 审核员在企管办了解公司信息交流的情况，发现有附近的居民反映公司的发电机房的烟囱在傍晚时常有黑烟冒出，居民要求改善，企管办的人员说：“居民反映后我们作了监测，发现只是在异常情况下冒黑烟，略微超标，由于发电机是进口的，我们严格按说明书制定了作业指导书，我们认为，要求操作工按照作业指导书进行操作就可以，不需采取其他措施”。 * 情景一（图） 白天 傍晚 * 情景二