社区服务：再就业的新天地.docVIP

社区服务：再就业的新天地 　　1997年，我国社区服务业的总产值近80亿元，相当于1987年～1991年5年的总和。专家们估计，社区服务业总产值每增加1％，可安排就业130万人，其中相当一部分是下岗再就业人员。也就是说，正当许多下岗职工为没事干而抱怨再就业市场的“蛋糕”太小时，有不少人已经在社区服务市场干得热火朝天。 　　冬冬洗配社：洗出一片新天地许冬冬，原是苏北某县无线电厂工人，1997年8月因企业破产而下岗。刚开始，他求爷爷、拜奶奶，甚至咬着牙拿出仅有的2500元积蓄，在饭店请了一桌客，希望亲朋好友帮其谋一个事做。然而，一个月、两个月过去了，当初胸脯拍得“嗵嗵”响的亲友，不是一而再、再而三地回避，就是想方设法地搪塞，有的干脆回绝了。那一阵子，许冬冬整日唉声叹气，怨天尤人，出门低头走路，回家蒙头便睡。 　　一天，妻子又在抱怨：家里的排油烟机不排油了，也不请人来洗一洗！许冬冬刚想发作，转念又想，反正闲着没事干，何不自己动手呢！ 　　他万万没有想到，凭着他在工厂里的十多年修理工的功底，拆卸、清洗、安装，前后只用了不到一小时，排油烟机便改头换面，焕然一新了！看着“嗡嗡”作响的排油烟机，再想想自己的手艺，许冬冬心头豁然一亮：求人不如求己，何不利用一技之长自谋出路呢？从此以后，许冬冬骑着自行车，带上清洗工具，来往于附近的居民小区。自行车“龙头”上那“清洗、修理排油烟机、煤气灶”的广告牌子格外引人注目。后来，他发现单单清洗已不能满足社区人们的要求了，便又颇具匠心地经营起别人不愿经营的装配排油烟机、煤气灶等零配件的事儿。如今，“冬冬洗配社”的名声越来越响，生意日渐红火。为业务联系方便，冬冬装了电话，用起了BP机。问他收入如何，他心满意足地说：“还不错吧！”便民鞋报摊：你读报，我擦鞋在江苏某市城区南宛新村，有一个非常独特的摊点，它经营的是风马牛不相及的几项业务：报刊零售和出租、擦鞋与修鞋。 　　每当下班以后和“双休日”，便民鞋报摊的条凳上就坐满了顾客。摊点的主人刘启宽夫妇各有分工地招呼着顾客：刘启宽负责修鞋、擦鞋，妻子负责卖报刊、租图书，两口子忙得井井有条，不亦乐乎。在刘启宽为笔者擦鞋的当儿，我与他聊了起来。他告诉笔者，他们夫妇俩都是该市城区羊毛衫厂的下岗职工，而且两个人身体都不好。他本人有慢性气管炎，妻子患有胆结石、胃炎等病。下岗之后，轻巧的事儿找不到，繁重的活计干不了，他就跟人学了修鞋。初时由于没啥特色，吸引不了多少顾客，生意比较清淡。后来在有关部门的支持下，他不仅增加了擦鞋的项目，而且又经营起书刊的零售和租借业务。刘启宽一边为我擦鞋一边压低声音说：“你也看到了，我的生意出奇的好。因为南宛新村有好几幢房子是市一中、二中和报社的宿舍，住着不少老师、编辑和记者。他们这些文化人，书是宝贝，时间就像命根子。在享受擦鞋、修鞋服务的同时，再看看书、读读报什么的，可谓一举两得。到我这里来的，尽管也有光看书不擦鞋的，但几乎没有光擦鞋不看书的……你问能不能养家糊口？实话告诉你，每个月1000多元不成问题，比我们两口子原先在羊毛衫厂拿的工资要多得多。”诚信家政服务部：方便你我他似梦非梦，好像是一夜之间，“下岗”滋味便让苏南某市纺织厂李扣娣等姐妹遭遇上了。气也气过了，哭也哭过了，但还想过日子，还要找事干。不久，市总工会举办首期家政服务员培训班，李扣娣等5个姐妹都报名参加了。培训结束后，在市总工会等部门的大力支持下，她们联手成立了“诚信家政服务部”，经营项目有带小孩、陪老人、服侍病人、代订牛奶、家务钟点工，等等。刚开始，几个姐妹谁也拉不开面子。李扣娣便耐心地开导她们：堂堂正正做人，认认真真干活，大大方方挣钱。与此同时，她带头进入“角色”，帮一个丈夫在深圳工作的祁姓女干部照料其患病卧床的母亲。在她的带动下，几个姐妹都先后找到了“雇主”。由于她们十分爱惜这来之不易、失而复得的工作，兢兢业业，任劳任怨，讲信誉，服务好，“诚信家政服务部”的电话铃声响个不断，应接不暇。李扣娣说，业务扩大了，人手十分紧张。她曾三番五次地动员下岗的其他姐妹“加盟”，但有的姐妹宁可闲着，也死活不愿“伺候人”。有的即使本人愿意，家庭的阻力也相当大。李扣娣真诚地说，她是多么希望这些姐妹迈出关键性的一步啊！ 　　富康配送中心：一路汗水一路歌李富康，一个颇有几分音乐天赋的汉子，当年参加高考，他填报的志愿除了艺校，还是艺校。在以几分之差名落孙山以后，他被招工进了县机械厂，在厂工会写写画画，唱唱跳跳，倒也心满意足。后来企业的形势一天不如一天，李富康开始盘算自己的“退路”了。起先他把思路局限于利用自己的一技之长上，结果到处碰壁。还没等把“退路”找好，他就成了下岗者的一员了。 　　不几日，一个厂里的“哥们”让他一起为商场送货。由于李富康早已切身体会过再就业的艰难，二话没说，便加入了