·海外观察·@yourlibrary的回顾与发展.pdfVIP

·海外观察· “@ your library”的回顾与发展 刘峥 编译 美国超过2 万家的学术性图书馆、学校图书馆、公共图书馆和专门图书馆利用丰富的工 具和资源，参加了美国图书馆协会（ALA ）发起的美国图书馆运动。由于这次运动成功地 获得公众的支持和全美当地图书馆的拥护，ALA 执行委员会在2005 年1 月的投票中，全体 一致地通过了“在下一个5 年中继续此项运动，并与协会新的战略性计划‘ALA 超越2010’紧 密结合” 的决议。 正如ALA 执行委员会主席Keith Michael Fiels 在执委会春季会议上所阐述的，“@ your library”运动获得了很好的投资回报。在过去的5 年中，ALA 在这项活动中投入了 170 万美 元。除了ALA 分委员会的投入之外，许多州承担了《图书馆服务和技术法案》中的提供资 金的义务，一些活动的合作伙伴也进行了资金和多种形式的赞助，加上有价值的全国性电视 节目和印刷性公益服务广告，到活动的截至时间，此项活动估计赢得了超过2100 万美元的 收益，是投入的13 倍。 最时尚的活动 在这项运动中，最有利的贡献者之一是美国公共图书馆协会的“时尚的卡，拥有它，使 用它——@ your library”活动，目前此项活动正处于全面展开阶段。在2004 年9 月正式推出 的图书馆卡注册月，时尚卡活动承诺要用3 年的时间使图书馆卡成为“你钱包中最有价值的 卡” 。 公共图书馆正不断努力。北加利福尼亚州是众多州中第一个协调全州的力量来从事此项 活动的。通过使用《图书馆服务和技术法案》领导项目的保障基金11 万美金，北加利福尼 亚州图书馆在全州稳妥地开展了时尚卡活动。超过65 个公共图书馆系统、代表210 家图书 馆参加了此项活动。州图书馆提供了多种资源帮助各公共图书馆来开展此项活动，其中包括 媒体关系的支持、推广材料和设立数据交换中心来分享关于市场的经验。 正如州图书馆交流项目顾问Pamela Jaskot 指出，“时尚卡活动给我们提供了一个很好的 机会，通过全州的努力，使图书馆能根据自己的需要使用活动的材料和信息来帮助图书馆提 高图书馆卡的使用和注册。” 以下是其中的一些亮点： 125 条新闻报道通过报纸、广播和电视产生了160 多万的“媒体映象” （160 多万人 看见或听过了此项活动）。 政府官员发布了一项声明，全州的各地政府官员支持此项声明，他们参观他们当地 的图书馆，注册自己图书馆卡，并在故事时间给孩子读书。在亨德森的H. Leslie Perry纪念图书馆甚至让当地的政府官员走向了流通岗位。 州图书馆印制了了10万个印有“时尚卡”活动标示的手提袋、书签和门柄挂 饰，分发给无论何时加入图书馆的读者。 全州的孩子都使用了印有“时尚卡” 的鞋带，Harnett郡图书馆馆长也在他的锐步鞋上 系上了此种鞋带。 Polk郡公共图书馆招募了一个轿车商，将印有标识的门柄挂饰安放在其展厅的轿车 上。 Wayne郡公共图书馆收到了100篇题名为“为什么我的图书馆卡是我最时尚的卡” 的 文章，这项活动是由商业团体和社区组织者发起和主办。 “我喜欢看到全州一起努力，这样人们能了解此项活动，如果是小的活动范围就难以达 到这样的效果。这项活动的成功在于，我们能有多种的方法提醒人们记住公共图书馆是有用 的。”Robeson郡公共图书馆馆长Robert Fisher评论说。 正如来自西北地区图书馆的图书馆员Joan Sherif在Elken广告中所说，“我们地区系统从 这些材料和关注中受益，同时我们也紧密地依靠全国和全州的图书馆。” 马里兰州也同样加入了“时尚卡” 的活动，不仅增加了图书馆卡的使用，而且使公众增强 了对州图书馆经费投入的意识。马里兰州图书馆协会尝试着努力，以保证能使政府官员和重 要的议员有机会出现在时尚卡的照片中。这样做使马里兰州图书馆学会成员能有机会与他们 面对面谈论马里兰州图书馆的价值和他们的服务。这样也有机会来分享由专业调查集团波多 马克公司在2003年9月的电话调查结果。这个调查发现，马里兰州的居民，大多数使