第一章电子商务概述.ppt-江西冶金职业技术学院.pptVIP

国际电子商务的发展状况 全球电子商务交易额从1995年的2.5万亿美元发展到2007年的8.8万亿美元，增长速度惊人。 美国作为全球最大的电子商务市场，一直保持持续增长的趋势。 我国电子商务发展的速度也非常快。 第四节 电子商务分类 一、按照交易的主体分类 1、企业与消费者之间的电子商务（B2C） 企业与消费者之间的电子商务就是通过网上商店实现网上在线商品零售和为消费者提供所需服务的商务活动。 成功案例：世界上最大的网上书店亚马逊书店（） 网上预订外卖食品的比萨屋（） 国内的网上商城8848网站（） 2、企业与企业的电子商务（B2B） 企业与企业的电子商务是指在Internet上采购商与供应商谈判、订货、签约、接受发票和付款以及索赔处理、商品发送管理和运输跟踪等所有活动。 企业间的电子商务具有包括以下的功能： （1）供应商管理。减少供应商，减少订货成本及周转时间，用更少的人员完成更多的订货工作。 （2）库存管理。缩短“订货-运输-付款（order-ship-bill）”环节，从而降低存货，促进存货周转。 （3）销售管理。如网上订货。 （4）交易文档管理。安全及时地传递订单、发票等所有商务文档信息。 （5）支付管理。网上电子货币支付。 企业间的电子商务可以分及为两种：一种是非特定企业间的电子商务，它是在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行从订购到结算的全面交易行为；第二种是特定企业间的电子商务，它时过去一直有交易关系而且今后要继续进行交易的企业间围绕交易进行的各种商务活动，特定的企业间买卖双方既可以利用大众公用网络进行从订购到结算的全面交易行为，也可以利用企业间专门建立的网络完成买卖双方的交易。 3、企业与政府之间的电子商务（B2G） 政府作为电子商务参与主体，主要表现在政府采购上。政府采购是指各级国家机关、事业单位、团队组织，使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。 政府采购的内容是以合同方式有偿取得货物、工程和服务。 政府采购的当事人具体执行采购任务。 二、按照交易对象分类 1、有形商品电子商务 有形商品指的是占有三维空间的实体类商品。 这类商品的交易过程中所含的信息流和资金流可以完全实现网上传输，卖方通过网络发布商品广告、供货信息及咨询信息，买方通过网络选择欲购商品并向卖方发送订单，买卖双方在网上签订购货合同后又可以在网上完成货款支付。但交易的有形商品必须由卖方通过某种运输方式送达买方指定地点。所以有形商品电子商务必须解决好货物配送的问题。电子商务由于“三流’’（信息流、资金流、物流）不能完全在网上传输，所以有形商品交易又称非完全电子商务。 2、无形商品电子商务 无形商品指软件、电影、音乐、电子读物、信息服务等可以数字化的商品。 无形商品网上交易与有形商品网上交易的区别在于，前者可以通过网络将商品直接送到购买者手中，也就是说无形商品电子商务完全可以在网络上实现，因而这类电子商务又称为完全电子商务。 三、按照使用网络类型分类 1、EDI商务(Electronic Data Interchang) EDI就是按照商定的协议，将商业文件标准化和格式化，并通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。 EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。相对于传统的订货和付款方式，EDI大大节约时间和费用。相对于互联网，EDI较好地解决安全保障问题。这是因为，使用者均有较可靠的使用保证，并有严格的登记手续和准入制度，加上多级权限的安全防范措施，从而实现包括付款在内的全部交易工作电脑化。 2、Internet(互联网)商务 互联网商务是国际现代的最新形式。它以计算机、通讯、多媒体、数据库技术为基础，通过互联网络，在网上实现营销、购物服务。它突破了传统商业生产、批发、零售及进、销、存、调的流转程序与营销模式，真正实现了少投入、低成本、零库存、高效率、避免了商品的无效搬运，从而实现了社会资源的高效运转和最大节余。消费者可以不受时间、空间、厂商的限制，广泛流览，充分比较，模拟使用力求以最低的价格获得最为满意的商品和服务。 3、Intranet（内联网）商务 Intranet是在Internet基础上发展起来的企业内部网。它在原有的局域网上附加一些特定的软件，将局域网与互联网连接起来，从而形成企业内部的虚拟网络。 四、按照网络接入方式分类 目前，以网络接入方式为标准，可以将电子商务划分为三种。 一是网站电子商务（Web Commerce），这是基于World Wide Web的电子商务，用户端需要个人电脑才能应用。其主要特点是“固定”接入和应用。 二是移动电子商务（Mobile Commerc