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危机让我们走向成熟 ——来自全国五大城市第二次非典的调查报告 南京大学社会学系“非典”舆情调查组 二00三年五月 一、调查背景 （一）调查目的 自2002年11月中国广东发现第一例非典型肺炎（SARS）以来，“非典”以极快的速度和极强的传染力在全国各地蔓延开来。由于“非典”是一种未知疾病，加之其传染快与危害大等特点，在非典面前，几乎每个人的健康乃至生命都感到受到了严重的威胁，原有的生活秩序、生活习惯以及工作方式等也随之发生了这样那样的变化，并且给我国的社会、经济、政治、文化与心理等各方面带来了巨大而深远的影响。 SARS事件让我们国家、政府和人民都经历了前所未有的严峻考验，抗击非典让我们付出了巨大代价！目前，疫情的发展已在控制之中，我们深信SARS病毒在中国大地上的肆虐终将成为过去。但SARS危机带来的影响是深远的，引发的思考是深刻的。一个伟大的民族不但要有直面苦难的勇气和坚韧，而且还应该具有科学关怀和理性思维；一个伟大的政府不但是一个直面危机、勇于负责的政府，同样也是一个善于总结经验，敢于自我反思，不断超越、锐意改革、永远进步的政府。 为了及时地了解与掌握不同时期SARS肆虐对民众的心理与行为等所造成的正负两方面的影响，正确认识与评价现代传媒在这次突发灾难性事件中的作用与所扮演的角色，在SARS肆虐的不同时期政府在处理突发灾难性事件中所采取的态度、措施的公众反响，以便政府及时