本来生活网:用讲故事的方式做生鲜电商炫公司.docVIP

本来生活网:用讲故事的方式做生鲜电商炫公司.doc

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本来生活网:用讲故事的方式做生鲜电商炫公司   2013年7月16日,北京北站门口,一群人突然从四面八方聚拢过来站成一排,“小马哥,7·17放我们回家吃饭”的喊声不绝入耳。   这是一个由13个人组成的队伍,他们穿着清一色的白色T恤和牛仔裤,每个人背上分别印着他们所喊的字。3分钟之后,他们快速散开,并和其他工作人员向路人派发“回家吃饭”设计贴纸,宣传“7·17回家吃饭”公益理念。   引爆“回家吃饭”话题宣传的是由一拨新闻人打造的生鲜电商“本来生活网”。他们第一把炒热的是云冠冰糖橙。一个普通的橙子,因为背后有了85岁“烟草大王”褚时健再创业的励志故事,被包装成了“精神终可传橙”的励志橙。2012年在北京首推的时候,不到两个月的时间,褚橙就卖出了200吨。最后因为供应商存货告罄,活动才不得不提前结束。而今年的情况如何?本来生活网华南区市场总监黎亮向本刊记者展示了从11月6日至20日的销售数据,自光棍节当天赠尝活动后,单是华南区的订单就接近每天1000箱(一箱5公斤)。“本来我们还担心南方人的饮食和购买习惯和北方不同,因而对预售数量比较保守,没想到结果这么火爆。”黎亮雀跃的语气中带着些许懊恼。   在各大电商都来分食生鲜市场的今天,拼物流、拼渠道……招招都要烧钱。作为后来者,如果没有明显的竞争优势和差异化,势必生存艰难。前南方系媒体人喻华峰以“食物即媒介”开辟了一条新路。无论是挖掘褚橙的故事,还是制造“回家吃饭”的话题,都是本来生活网的固有工作模式。   买手制采购   每周,本来生活网团队都要开一个类似选题会的“选品会”。只有大家认可的产品,才能被列入采购清单,只有最有亮点、最值得深度“报道”的产品,才能成为“封面”或者“特写”,得到最集中的推广,比如禇橙。   而负责寻找故事、话题与食品之间联系的,是本来生活网独创的“买手”。   说起买手,可能我们更熟悉的是时尚买手,那些预测流行趋势、引领时尚的人。最典型的例子是Zara的买手,她们穿梭于世界各大时装周,参观世界级顶尖品牌的高级成衣,每天把相关资讯传回总部,及时调整流行款,因此Zara的产品款式会比其他品牌相对超前。   本来生活网是垂直电商,货源问题是它必须面对的关键问题。为了以最优惠的价格获得最高质量的食品,本来生活网的买手们也要像时尚买手那样经常往外跑。华南区原产地买手方朝红粗略算了一下,“一个月至少有20天在出差”。   和时尚买手不同,偏远地区的优质农产品一般难以出现在繁华都市,所以本来生活网的买手经常要探访穷乡僻壤,有时候他们需要徒步才能到达产地。因为偏远,有些企业家对互联网的接受程度很低,倔强地认为网络上卖的东西都是骗人的。买手李学伟刚接触黑龙江阿城市亚沟镇黏豆包公司的老板时,这位大爷语气生硬地说:“让你们卖,你们会让我的东西砸了招牌。”李学伟只能“曲线救国”,找到大爷身边经常网购的年轻人,通过他们给大爷讲电子商务,讲本来生活网,讲禇橙。终于大爷决定谨慎地试试水,一开始只签了很少的订单,结果产品卖得特别好,评价也很高,后来他才放了心,对李学伟的话“言听计从”。“其实这种顽固派,如果你能说服他,他们就会成为你的忠实拥趸,特别支持你。这些应该算是我们工作中的另一种乐趣吧。”   但苦累总居多。“买手们要热爱食品,对农业有兴趣,还得承受得住艰苦,因为这不仅是技术活,对身体素质要求也极高。”方朝红说道。以负责西南地区的买手为例,他们曾用了两个星期跑遍了云、贵、川的10多个地方,持续的高原反应简直要了买手半条命。“我第一次的经历是到四川蒲江寻访不知火柑(编者注:日本以清见与中野3号桠柑杂交育成的产品,非常甜,且易剥皮)。当时是2012年4月中旬,因为我有事离开得早,避开了雅安地震,但另一位买手同事还留在产地跟进,产地离震源只有100里,他差点就到鬼门关去报到。”   而本来生活网买手和时尚买手的最大区别在于,前者还是文案高手。他们亲自去田地里挖山药,下湖体验采藕,与村民一起去收获野生核桃,为的是搜集到各地的独特产品后,总结故事点,把背后的故事呈现出来,然后在“选品会”上提出来。   媒体基因   媒体基因,是本来生活网区别于其他生鲜电商的关键。原产地买手有1/3是记者出身,除了黎亮原来在《广州日报》工作,其他中高层如华南区销售总监和创始人喻华峰等很多人都曾在南方报业、网易等媒体工作,拥有极为丰富的从业经验。对他们来说,挖掘商品的卖点,正是学新闻出身者的强项。   2012年12月,李学伟第一站从兰州取道张掖,为了去看金丝小枣。“金丝小枣和张掖,可能你听着没有什么感觉,但如果我说张掖就是《三枪拍案惊奇》的拍摄地,是不是一下子就会感到很熟悉?”李学伟说,这是他在“选品会”上为金丝小枣拟定的卖点之一。   3月是草莓上市的时间,但本来生活网首创性

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