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计算机网络维护中常见问题以及解决策略 　　摘要：随着社会的进步和人类的发展。计算机已经成为了人们生活工作当中，必不可少的一项工具。特别是近些年，计算机网络取得了突飞猛进的发展，计算机网络的维护工作也越来越受到人们的重视。本文根据大量工作实践，结合实际对计算机网络的维护工作进行了研究，提出了很多富有建设性的意见和想法。在我国计算机网络维护的发展道路上，做出很多有意义的探索。 　　关键词：计算机网络；维护；研究 　　中图分类号：G623.58文献标识码： A 　　 　　引言 　　随着科技的进步，计算机在人们生活中的位置变得越来越重要，整个社会随着计算机技术的发展，已经步入到了一个全新的信息时代。整个计算机网络，在给人们生活、工作带来便利的同时，因为计算机网络问题引起的一系列问题也在不断出现。如何能够有效地解决计算机网络的故障问题，做好计算机网络的维护，多年来一直我们研究的重要课题。 　　一、计算机网络维护中常见的问题 　　1、计算机网络维护中的硬件故障 　　计算机网络维护分为硬件维护和软件维护两种。随着网络技术的飞速发展，网络已经逐步进入了人们的生活，使人们的生产和生活方式得到了改善，但是不可否认的是，在计算机网络维护中还存在着一定的问题，有时甚至会使网络产生瘫痪。在计算机网络传输中，硬件是确保计算机网络能够正常运行的首要条件。计算机通过光纤网络综合布线布局到服务器端的正常连接。在计算机硬件的故障中，常见的问题是计算机本身产生的故障，在各个设备之间电缆的故障、与计算机相连的集线器或者是交换机之间的故障，还有的电脑在服务器端产生了一定的问题。不管计算机硬件哪一方面出现了问题，都会导致计算机网络不能正常运行。 　　2、计算机网络维护中的软件故障 　　在计算机网络维护的过程中，如果硬件没有问题，那么就要考虑计算机网络的软件方面是否存在问题。在软件故障中，常见的问题就是各种协议配置以及配置的参数变更无法满足网络的需要，各种备份不合理，各种设备的配置文件不完全，与外部网络连接的相关配置以及网络通信情况不能满足网络的需要。另外，影响计算机网络不能正常运行的还有可能是操作系统、网卡驱动程序以及配置问题不达标，上网软件之间互相冲突或者上网软件配置不合理，服务器内部系统出现了问题等。 　　3、网管的水平跟不上时代发展的需要 　　在计算机网络维护的过程中，网管的技术水平直接影响着计算机维护的效果。一些网管不能满足计算机网络维护的技术需要，使计算机网络缺乏相应的维护，出现断网现象。 　　二、计算机网络维护中硬件的维护 　　1、排除计算机硬件故障，确保计算机的正常运行 　　目前，在老年大学教学的过程中，计算机网络要想确保正常运行，首先要排除计算机硬件故障，使计算机不论是因为电脑自身原因还是人为原因造成的计算机故障都能够在第一时间顺利排除。当发现计算机出现硬件故障的时候，要先检测外部可视的硬件设备情况，当外部设备没有故障的时候，再检测内部设备。如检测计算机内部硬件是否存在问题等。 　　首先，计算机教师以及网管要确保计算机的工作环境使电脑安全运行的要求，同时，网管要确保计算机各元器件的性能和质量符合计算机运行的要求。在计算机出现黑屏、开机无显示，显示器颜色不正常等情况时，要通过插拨法、观察法以及高级程序诊断法进行故障的诊断，在必要的时候可以通过拆开机箱仔细观察硬件的运转情况，而在发现硬件出现问题的时候也要通过元器件替换的方式替换掉不能正常运行的硬件。同时，网管可以通过电脑高级诊断程序检测硬件故障出现的问题。 　　2、定期对电脑硬件进行维护 　　在电脑使用的过程中，网络要根据计算机的实际情况定期对计算机进行硬件的维护，对出现故障的电脑硬件要根据出现故障的实际情况进行合理的技术维护，确保硬件能够满足电脑使用的要求，确保网络故障不会出现。在计算机使用一个阶段时，网络要能针对计算机实际情况对计算机进行定期清洁，确保计算机硬件的延长使用。 　　三、计算机网络维护中的软件维护 　　1、确认计算机网络维护出现问题时是否是软件故障 　　在计算机网络维护的过程中，一旦出现故障，首先就要由外部到外部检测网络故障是由于硬件故障还是由于软件故障。如果排除了硬件故障，就要从软件故障方面找原因了。网管一方面要看操作系统是否出现问题，其次要看网卡驱动以及相关配置和网络协议是否正确。另外，还要检查计算机是否已经安装杀毒软件，是否能够定期升级病毒库并对计算机顶级维护。 　　2、实时杀毒，确保网络正确运行 　　在计算机网络维护中，在计算机中安装杀毒软件是首要所做的事情。当电脑网络受到病毒攻击的时候，计算机杀毒软件可以实时对电脑进行防御，在网管上设防，在网络前端进行杀毒。如瑞星杀毒软件、360杀毒软件等都可以实时对电脑进行病毒防御。除此之外，很多网